Trabalho de conclusão de curso

UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC
CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PROJETO: TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE LOGÍSTICA

RESUMO

Vimos com o objetivo de apresentar neste trabalho os benefícios e implementação de TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE LOGÍSTICA da indústria de alumínio Novelis do Brasil, onde pesquisamos e desenvolvemos um projeto elaborado sobre como implantar esse novo setor na empresa.

Palavras-chave: Terceirização, Implantação, Logística, Projeto.
Conteúdo
INTRODUÇÃO 6
OBJETIVOS DA PESQUISA 7
Objetivo Geral 7
Objetivo Específico 7
A EMPRESA 8
JUSTIFICATIVA 9
REVISÃO DE LITERATURA 10
CAPÍTULO 1: LOGÍSTICA 10
1. O que é Logística? 10
2. A Logística e a Cadeia de Valor 11
2.1. Atividades Primárias 12
2.2. Atividades de Apoio 12
3. Logística é uma vantagem competitiva 13
3.1. A Logística como estratégia 14
4. Desafios e Oportunidades 15
5. Logística como contribuição para o sucesso da empresa 16
CAPÍTULO 2: TERCEIRIZAÇÃO 17
1. O que é Terceirização? 17
2. Redução nos custos e interação com os clientes 17
3. Pretensão e realidade 18
4. Compreensão como primeiro passo para a melhoria 19
5. Vantagens e desvantagens de uma terceirização 20 MÉTODO DE PESQUISA 22
SOLUÇAO PROPOSTA 23
a) Levantamento da situação atual 23
b) Execução da concorrência 23
c) Avaliação da proposta 24
d) Pré-escolha 24
e) Visitas selecionadas – Auditoria 25
f) Decisão 25
g) Elaboração do contrato 25
h) Realização 26
CONCLUSÃO 27
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 28

INTRODUÇÃO
Esse trabalho trata do estudo organizacional realizado a partir de estudos na área de Logística da empresa Novelis do Brasil Ltda. A empresa está demonstrando interesse em terceirizar o setor de Logística de uma de suas plantas localizada em Santo André, em virtude dos diversos problemas que vem ocorrendo em todo o processo.
Foram levantadas informações a respeito dos problemas, e também