TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

O ESTILO DE LIDERANÇA ADEQUADO: UM ESTUDO DE CASO NUMA CONCESSIONÁRIA

Angélica Maria de Araújo1 Elaine Silva2
Kathellem Lemes Alves3
Rosana Reis dos Santos Ramos4

RESUMO: O objetivo geral deste artigo é analisar as conseqüências do estilo de liderança aplicada a fim de diagnosticar as características e conseqüências desta em uma concessionária de veiculos. Para tanto realizou-se uma pesquisa de campo com funcionários de uma empresa no ramo automobilístico na cidade de Uberlândia a fim de verificar a situação atual da liderança, analisando a forma de gerir a equipe. Na pesquisa bibliográfica foi feito um estudo dos estilos de liderança na qual é apresentado as definições, os fatores e as teorias de liderança identificada por vários autores. Ao final deste estudo pode-se verificar que há predominância do perfil democrático com traços carismáticos do gestor-lider.

Palavras-chave: Liderança, equipe, estilo de liderança

1. INTRODUÇÃO

O grande desafio das organizações é gerir o capital humano de forma motivada a fim de se atingir os objetivos traçados. É impossível liderar pessoas somente com o uso do poder ou da autoridade. Um líder de excelência é aquele que direciona a equipe e que consegue despertar nas pessoas um propósito para que todos trabalhem em união para se alcançar as metas estabelecidas. (CHIAVENATO, 2004)
Liderar é alinhar a equipe em torno de um propósito, direcionando o melhor caminho a ser seguido. O líder repassa suas expectativas de alto desempenho e demonstra confiança diante da situação. O líder demonstra total interesse para equipe e se coloca a disposição para auxiliar no que for preciso. (CHIAVENATO, 2004)
Na teoria Clássica, a liderança era exercida através de autoridade formal, ou seja, existia o papel do chefe para comandar os níveis inferiores. Após a experiência de Hawthorne, apresentou-se uma visão diferente para se liderar, sendo informal unindo os objetivos do grupo com os da empresa. (CHIAVENATO,