Trabalho De Conclus O De M Dulo M2ELA

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo
Supermercado Fermar

...............................................................................................................................
Guarulhos
2014

George Machado Soares – 315372011
WESLEY FERNANDES – 217002013
YORRAN CEZAR – 214112013

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo
Supermercado Fermar

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Planejamento Estratégico.
Orientador: Mauro Roberto Claro

Guarulhos
2014

“Dedicamos este trabalho primeiramente a Deus que sem ele nada se faria e a todos que contribuiram e nos ajudaram nesta jornada”.

Agradecemos a Deus que nos guiou e iluminou neste semestre. Aos Familiares e amigos que contribuiram e incentivaram nessa trajetória.
Aos Professores que nos mostrou o caminho e a realização de um sonho...
A todos os colegas, que no longo do semestre ajudou uns aos outros. Fazendo uma laço e parceirias nas horas mais difícieis... Efim obrigado a todos!

“A maioria pensa com a sensibilidade, e eu sentimos com o pensamento. Para o homem vulgar, sentir é viver e pensar é saber viver. Para mim, pensar é viver e sentir não é mais que o alimento de pensar”.

(Fernando Pessoa).

Sumário
Introdução 7
1 Desenvolvimento 8
1.1 Apresentação da Empresa 8
1.2 Missão 9
1.3 Visão 9
1.4 Valores 9
2. Organograma. 10 2.1. Organograma Específico.....................................................................11 3. Fluxograma de Recebimento......................................................................11 3.1. Fluxograma de Expedição..................................................................11 4. Layout do