Trabalho de Análise Organizacional

Análise Estrutural e Controle Organizacional do INSS – Pelotas Resumo
Neste artigo, tivemos como olhar o controle implementado e a estrutura organizacional. Tentamos evidenciar, com a maior precisão possível, o que foi colhido e analisado em uma pesquisa, feita através de entrevistas, em uma organização pública, o INSS, repartição Pelotas. Tivemos como base teórica autores como Hollenbeck, Wagner, Hall e Fischer, em seus trabalhos sobre estrutura organizacional e estamparemos aqui, a realidade da organização sob o olhar teórico. Realizamos, então, um trabalho teórico-empírico. Buscaremos falar, sobre os feitios hierárquicos e como se dá a burocracia, e estudamos aspectos como: mecanismos de coordenação e especialização do trabalho. Encontramos diferentes outros aspectos que foram analisados na teoria e que também foram encontrados na prática. Foram constatados diferentes formas de estruturação, como se interligam e como todas elas juntos formam a organização.
Palavras chave: Aspectos Estruturais; Burocracia; Cultura Organizacional; Estrutura Organizacional; Formalização; Hierarquia; Padronização.
1. Introdução
A organização da empresa e sua estrutura, que segundo Djalma (2002, p.84) é a “ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando o alcance de objetivos e resultados estabelecidos.”, possui muitas particularidades umas das outras. Quanto maior e mais numerosa for à organização, ela tende a ser mais heterogênea. Analisaremos neste artigo o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), por ser uma entidade nacional com unidades, espalhadas pelo país escolhemos apenas uma, a “repartição Pelotas”, que fica localizado na cidade de Pelotas, no Rio Grande do Sul. Por ser uma organização grande, com muitas divisões, encontramos aspectos organizacionais bastante complexos.

A definição dada por Djalma, sobre a ordenação, a divisão e agrupamento de atividades foi utilizada como um dos embasamentos teóricos para a