Trabalho Copia Disfagia 2

TÍTULO: “GESTÃO EM FONOAUDIOLOGIA HOSPITALAR COM VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS ASSISTENCIAIS”
Ribeiro, Elizabeth; Menezes, Mário
Núcleo de fonoaudiologia NEFEG

Introdução:
O Nefeg (Núcleo de estudos e serviços em fonoaudiologia) é uma empresa situada no Rio de janeiro, que presta serviços a hospitais da rede privada acreditados em nível de excelência. Acumulando uma prática de 16 anos neste seguimento, muitas questões nos obrigam a buscar na área de administração estratégias de gestão com fins de adequar os nossos processos assistenciais. Problematizando mais a questão, iremos inicialmente discorrer sobre alguns pontos que consideramos relevantes: a formação do fonoaudiólogo em que a grade curricular não contempla disciplina sobre os princípios gerais de administração, além da sua formação técnica com visão reducionista frente às patologias da comunicação humana, resultando assim em um profissional com maior preparo para atuar de forma autônoma.
Pensamos que seja uma das perspectivas que oferece dificuldades para capacitarmos uma equipe de fonoaudiólogas com visão de time, na busca por metas, com foco em resultados em consonância com a organização hospitalar.

Objetivo:
Diminuir a variabilidade entre os fonoaudiólogos na prática assistencial, através de protocolos interdisciplinares dos processos de avaliação e tratamento em disfagia, constituindo assim um verdadeiro profissional da área de saúde.

Material e métodos:
Os fonoaudiólogos integrantes de nossa equipe passam por capacitação através de curso teórico-prático oferecido pelo Nefeg em um período de cinco meses, contemplando assuntos referentes à disfagia (avaliação e tratamento), acompanhados de manual impresso e algoritmos - relativo ao passo a passo de cada procedimento operacional padrão da assistência fonoaudiológica - contratualizados com os hospitais.
A assistência fonoaudiológica envolve dois processos: avaliação e tratamento. O processo de avaliação inclui quatro modalidades: rastreamento de