Trabalho bsc

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BSC
Projeto: JCD Transportes
Bianca Lais Campregher
Daniele Piecharski Dinardi
Jessica Slomp
Jonathan Gonzaga Martins
Prof. Alessandro da Rocha



















Guaramirim, 30 de Novembro de 2012.
SUMÁRIO




1 INTRODUÇÃO .................................................................................................. 3
2 PLANEJAMENTOESTRATÉGICO................................................................ 4
3 APRESENTAÇÃO DO PROJETO.................................................................... 5
4 VISÃO.................................................................................................................... 6
5 MISSÃO.................................................................................................................6
6 VALORES............................................................................................................. 6
7 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA......................................................................... 7
7.1 ANÁLISE DE OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUESAS. 7
7.2 PONTOS FORTES E FRACOS DOS CONCORRENTES............................... 8
7.3 PONTOS FORTES E FRACOS – JCDTransportes.......................................... 9
7.4 OPORTUNIDADE E AMEAÇAS – JCD Transportes.................................. 9
8 BENCHMARKING.............................................................................................. 10
9 PROPOSITOS DA EMPRESA ........................................................................... 11
10 POSTURAESTRATÉGICA............................................................................. 12
11 CENÁRIOS ........................................................................................................ 13
12 OBJETIVOS E METAS................................................................................... 14
13 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E SEUS INDICADORES.......................... 18
14 METASCORPORATIVAS............................................................................. 19
15 MAPA DE RELAÇÃO CAUSA E EFEITO DOS OBJETIVOS.................. 20
16 PLANEJAMENTO DIGITAL INTERATIVO............................................... 21
17 CONCLUSÃO..................................................................................................... 22












1 INTRODUÇÃO

Os métodos eobjetivos de uma empresa são de extrema importância para o sucesso da mesma. É necessário traçar seus objetivos e da mesma forma definir seus métodos.
Apresentamos a empresa JCD Transportes, utilizando as técnicas do BSC – Balanced Scorecard, no qual conseguimos abranger várias áreas da empresa, buscando entender suas necessidades e falhas. Com as ferramentas utilizadas definimos objetivos e com elessuas metas.
Também poderemos visualizar no decorrer do trabalho os principais porntos do planejamento estratégico a Visão, Missão e os valores da empresa, que são informações importantíssimas da empresa.























2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia, nele é definido a relação entre a organização e oambiente. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006).
O planejamento estratégico é considerado premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação,com o planejamento estratégico o gestor consegue prever o futuro da empresa e se antecipar a possíveis ameaças. Ele consiste em saber o que deve ser executado e que de maneira deve ser executado, esse processo é essencial para o sucesso de uma organização.
Nossa empresa visualiza o planejamento estratégico como uma forma utilizada para analisar a empresa de diversos ângulos diferentes. È com...
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