Trabalho 222

Páginas: 8 (1856 palavras) Publicado: 4 de maio de 2015










































































SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................3

2.DESENVOLVIMENTO...............................................................................................43.CONCLUSÃO............................................................................................................9

4.REFERÊNCIA.........................................................................................................10
1 INTRODUÇÃO

Neste trabalho irei falar sobre a Microsoft, pesquisa de mercado e sua influência, marketing e suas definições, negociação e suas principais variáveis ambientais e a grande importância da evolução em tecnologia e como issoafeta as empresas e seus consumidores.
E como os investimentos de publicidade estão crescendo e colaborando para o crescimento das empresas no mundo.
2 DESENVOLVIMENTO
PESQUISA DE MERCADO
A Microsoft teria muitas alternativas, porém no meu ponto de vista ela deveria investir nas técnicas experimentais, fazer um sistema ou um teste com seus clientes, para que eles fossem se aprimorando com anova tecnologia. E assim elevando o nível de satisfação de seus consumidores.
Porém a Microsoft ficou muito para trás de seus concorrentes porque faltou investimento, pesquisa de mercado para saber o que os consumidores estavam procurando, ou seja, as necessidades de um novo produto que corresponde com a necessidade de cada um.

MARKETING
O conceito de que a tarefa mais importante da empresa édeterminar quais são as necessidades e desejos dos consumidores e procurar adaptar a empresa para proporcionar a satisfação desses desejos. Conforme o mundo vai evoluindo a tecnologia também, por isso ao lançar o produto no mercado já tem que está elaborando o próximo, para sempre obter resultados positivos e não vir à falência.
Definição de produto é algo que pode ser oferecido a um mercado paraapreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou necessidade. Produtos incluem mais do que apenas bens tangíveis. Definimos amplamente, incluem objetos físicos, serviços, eventos, pessoas, lugares, organizações, ideias ou um misto de todas essas entidades.
Os componentes do Mix de comunicação são: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, vendas pessoais, marketingdireto e eventos.
PROPAGANDA: qualquer forma de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
Exemplos: embalagens, filme, catálogos, outdoors, logotipos e displays.
PROMOÇÃO DE VENDAS: uma variedade de incentivos de curto prazo para encorajar a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.
Exemplos:prêmios e brindes, amostragem, cupons, programas de fidelização, concursos e sorteios.
RELAÇÕES PÚBLICAS E PUBLICIDADE: uma variedade de programas elaborados para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou de seus produtos. Exemplos: palestras, seminários, publicações e lobby.

VENDAS PESSOAIS: interação pessoal com um ou mais compradores potenciais visando apresenta produtos ou serviços,responder perguntas e tirar pedidos. Exemplos: apresentações de vendas, reuniões de venda, programa de incentivo e amostras.
MARKETING DIRETO: utilização de correio, telefone, fax, e-mail ou Internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais ou lhe solicitar uma resposta direta. Exemplos: catálogos, mala direta, telemarketing, vendas pela tv, email e correio de voz.

EVENTOS:atividades e programas patrocinados pela empresa e projetados para criar interações relacionadas à marca, diariamente ou em ocasiões especiais. Exemplos: esporte, diversão, festivais e artes.

NEGOCIAÇÃO

a) Concorrência – A Concorrência corresponde à situação de um mercado em que os diferentes produtores / vendedores de um determinado bem e/ou serviço atuam de forma independente face aos...
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