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TUTORIAL DE CONTESTAÇÃO / TIRAR CONTESTAÇÃO / REMOVER SERVIÇOS DE TERCEIROS (PROVEDOR).

1 - CONTESTAR>
5
3001 (consultar dados do cliente, cpf, end.. etc...)
ENTER
1ª LINHA VERMELHA - DD
2ª LINHA VERMELHA - TELEFONE
ENTER
ENTER
ENTER
ENTER
F3
5502 - ENTER
TAB ATE CHEGAR NA LINHA CONTA
1º ANO/MÊS
ENTER
ENTER
S
TIPO DE CON. 1
PAG. 1
DESCE PRA INFORMAÇÕES DO CLIENTE
DESCRIÇÃO: CLIENTE DISCORDA DO VALOR DA FATURA
ENTER
NOME DO CLIENTE COMPLETO
TELEFONE
ENTER
VAI DANDO TAB ATE CURSOR FICAR EM BAIXO DO NOME NAT
E DIGITA 6 (EXCLUIR LINHA)
VAI BOTANDO 6 EM TUDO, (nao esqueça de deixar alguns, pra poder pagar)
CHEGANDO AO FIM, VC DA ENTER
VAI PERGUNTAR PERGUNTAR SE VC QUE MAIS PAGINAS,
SE A FATURA TIVER MAIS QUE UMA PAGINA VC DA SIM E REPETE O PROCESSO, QUASO CONTRARIO, NAO.
001
IMPRESSORA: SEMPRE ACIMA DE 9000 (9999, 9980, 9990, ETC.)
ENTER
TELA VERDE
TUDO OK..

2 - TIRAR CONTESTAÇÃO
5
3001 (consultar dados do cliente, cpf, end.. etc...)
F3
5573
CONTA A SER CANCELADA A CONTESTAÇÃO
ENTER
MESMA COISA (001 - 9990 - ENTER)
PRONTO. É SO VERIFICAR.

3 - REMOVENDO SERVIÇOS DE TERCEIROS
5
3001 (consultar dados do cliente, cpf, end.. etc...)
5570
5571
CONTA
PAGINA
ENTER
PREENCHER OS DADOS
ENTER
MOVER O CURSOR ATE A ABA NAT E DIGITA 67
ENTER
MESMA COISA (001 - 9990 - ENTER)
PRONTO. É SO VERIFICAR.
(Obs, so remova serviços de terceiros, quando vc estiver contestando e pedi pra remover, caso contrario, deixe tudo como esta... inté Crisitine Castro...

ISENÇÃO DA MENSALIDADE DO VELOX

5 ENTER
Ca ENTER numero f7 n f8 f5 ai vc insentalah cobrar campanha n tipo : P motivo campanha promocional f4 f4 enter f4 o mesmo o mesmo o mesmo o mesmo o mesmo f4 acabou