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A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de decisões. Essa afirmação é apoiada na:

Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha.

Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela empresa.

Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada.

Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos.

Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas tarefas.

Gabarito Comentado
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2.

A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.

Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.

Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente.

Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.

Gabarito Comentado
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3.

Manter a união e falta de comunicação do grupo

Manter a coesão e desinformação do grupo

Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo

Manter a comunicação e a solidariedade do grupo

Manter a coesão e solidariedade do grupo

Gabarito Comentado
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4.

Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho;

Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação;