Torre de rh

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1. Introdução
É importante, hoje, que os administradores tenham uma maior
compreensão sobre os processos de recrutamento e seleção de pessoal, que
conectados à tecnologia da informação podem gerar benefícios e
transparência em todos os processos desenvolvidos pelos profissionais da
área de recursos humanos.
Analisar os processos utilizados na gestão de pessoas e refletir sobre o
capitalhumano dentro das organizações bem como a atuação estratégica do
RH é um dos objetivos deste trabalho.
2. ERP x RH
Na teoria quando se fala em gestão estratégica do RH, é possível
direcionar o foco para diversos ângulos de visão, ou seja, podem-se enfatizar
aspectos técnicos, sociais, econômicos e operacionais, bem como
ferramentas, métodos e análises para o desenvolvimento e a implementaçãode uma gestão estratégica.
Porém, na prática é que o caminho para transformar RH em parceiro
estratégico passa, em primeiro lugar, pela aproximação entre essa área e os
processos de negócios, propiciando um maior entendimento da operação
organizacional.
Segundo modelo de Ulrich (1998) a contribuição na implantação do ERP
é maior no papel de especialista administrativo e normalmente o ERP éutilizado para automatizar operações.
O papel do especialista administrativo de RH pode ser comparado à
função obsoleta desempenhada pelas antigas áreas de Administração de
Pessoal, ou seja, o administrador e controlador de políticas de pessoal e da
legislação trabalhista.
Ações do Especialista Administrativo utilizando ERP
· Melhoria nos processos de RH;
· Descentralizar serviços de RH
·Mensurar resultados de RH;
· Facilitar a tomada de decisão.
“A empresa que não tem informações ágeis para fomentar suas decisões
estratégicas e a execução das mesmas, estará em desvantagem em relação
à outra, do mesmo ambiente, que consegue parametrizar, em um tempo
mínimo, suas alternativas de decisão, além de mensurar e reportar o
resultado decorrente da decisão tomada”.(BEUREN, 1998, p.65).
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3. Recrutamento e Seleção - RH Estratégico
A área de recrutamento e seleção é considerada uma área estratégica
dentro do departamento de Recursos Humanos, bem como as áreas de
Relações Trabalhistas, Carreira, Remuneração Variável, Definição de Metas,
Benefícios Diferenciados e Treinamento Comercial.
São consideradas estratégicas, pois o foco é administrar a relação entre
investimentoe lucro, já as áreas operacionais do RH é quando o foco é obter
a melhor relação entre custo e benefício, com qualidade de serviço, podemos
citar os processos de Folha de Pagamento, Benefícios Legais, Treinamentos
Técnicos e Movimentações.
3.1. Impacto ERP na área de Recrutamento e Seleção
Uma das fortes características do ERP é democratizar a informação, a
produtividade pessoal cresce deforma considerável, uma vez que com
poucos cliques do mouse pode-se ter acesso a informações de qualquer
setor da empresa , mesmo que seja de uma filial do outro lado do mundo. Isto
traz, também, mais independência, com relação à necessidade de
informações provenientes de outras partes da organização.
De forma negativa haverá um impacto muito grande sobre os recursos
humanos com a implantaçãodo sistema, pois as pessoas terão de se
preocupar com o processo como um todo e não apenas com a sua atividade
específica. Devido à integração do sistema, um problema de uma área
poderá se alastrar rapidamente para outros departamentos, existindo o risco
de chegar a afetar a toda a empresa. O perfil dos profissionais muitas vezes
será alterado, uma vez que exigir-se-á multidisciplinariedadee
conhecimentos que nem sempre os atuais funcionários possuem. A empresa
deverá optar por reciclar seus profissionais, ou muitas vezes demiti-los. Esta
última alternativa é reforçada também pelo fato que a partir da automação e,
mais do que isso, da integração entre os processos, muitas atividades que
eram realizadas manualmente ou no sistema anterior não serão mais
necessárias. Muitas...
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