1.Introdução:

O processo de tomada de decisões de suma importância dentro de um ambiente organizacional e está presente dentro de todos os setores. Aonde poderá se destacar dentro de algumasfunções, como por exemplo, no capital intelectual ( antigo recursos humanos) , aonde um profissional tem a responsabilidade de recrutar outro, fator de extrema importância, pois, o mesmo tem emsuas mãos a responsabilidade de avaliar outra pessoa.
Essa relação é tão estreita que é impossível pensar a organização sem considerar a ocorrência constante do processo decisório, percebendoa organização como um sistema em constante mudança, acredita que as atividades da empresa, em todos os seus níveis hierárquicos, são essencialmente atividades de tomada de decisão e deresolução de problemas.
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, que cita em algumas de suas obras que “tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com problema especifico ou estaem vantagens em uma oportunidade. Em suma, decidir é uma parte importante do trabalho de administrar. Tomada de decisão é o processo de escolher um curso de ação entre varias alternativas parase defrontar com um problema ou oportunidades”

2. Tipos de decisão:

2.1 Decisão Programada = SOLUÇÕES PARA PROBLEMAS ROTINEIROS,DETERMINADAS POR REGRAS,
PROCEDIMENTOS OU HÁBITOS.

• SÃO TOMADAS DE ACORDO COM POLITICAS, PROCEDIMENTOS OU
REGRAS, ESCRITASOU NÃO.
• SIMPLIFICÃO A TOMADA DE DECISÃO EM SITUAÇÕES REPETITIVAS.
• LIMITAM A LIBERDADE PORQUE A EMPRESA DECIDE O QUE VAI FAZER.
EXEMPLO DE UMA DECISÃO PROGRAMADA: LANÇAMENTO DE UMPRODUTO NO MERCADO: CARRO, ALIMENTICIO...

2.2 Decisão não programa =SOLUÇÕES ESPECIFICAS CRIADAS ATRAVÉS DE UM
PROCESSO NÃO-ESTRUTURADO PARA RESOLVER... [continua]

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(2011, 05). Tomadas de desições. TrabalhosFeitos.com. Retirado 05, 2011, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Tomadas-De-Desi%C3%A7%C3%B5es/27186.html

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"Tomadas de desições." TrabalhosFeitos.com. 05, 2011. Acessado 05, 2011. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Tomadas-De-Desi%C3%A7%C3%B5es/27186.html.