Tomada de Decisão

Questão para resolver:
Você administrador de empresa, é preciso tomar uma decisão a respeito de diversos conflitos entre funcionários na sua empresa. A partir das fases do processo de decisório, desenvolva a melhor de decisão.
a) Qual o problema?
Conflito interpessoal dos funcionários na empresa.

b) Determinar o propósito de uma decisão?
1º passo: Promover uma pesquisa de opinião individual, para mensura o nível de satisfação ou insatisfação de cada um em relação ao ambiente e clima organizacional.
2º passo: promover fórum entre todos para exposição de pós e contras, levantamento de sugestões para soluções dos problemas. Assim como avaliar até que ponto a organização está pontuando com os maus resultados.

c) Busca de alternativas de ação?
Remover barreiras físicas e transforma o ambiente em um só;
Oferecer para todos, curso de relações interpessoais;
Uma confraternização anual incluindo famílias;
Capacitar à liderança em Gestão de pessoa.

d) Classificação de alternativas?
Alternativas Importância
Oferecer para todos, curso de relações interpessoais 4
Capacitar à liderança em Gestão de pessoa 3
Remover barreiras físicas e transforma o ambiente em um só 2
Uma confraternização anual incluindo famílias 1
1º grau de prioridade 4
2º grau de prioridade 3
3º grau de prioridade 2
4º grau de prioridade 1

e) Avaliação das alternativas?
Vantagens: Pode criar maturidade nos relacionamentos e profissionalismo.
Desvantagens: o custo inerente
Riscos: Não surti