Tipos de pesquisa

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Pesquisa de marketing
Tipos de pesquisa
Para atingir os objetivos de uma pesquisa, é necessário se fazer diversos tipos de pesquisas implicando assim em diferentes tipos de coleta e analise de dados. os tipos de pesquisas são complexos e geralmente não são definidos de forma única, por isso os tipos de classificações de pesquisas são definidos de diversas formas dependendo do autor que adefine.
As pesquisas podem ser classificadas quanto:
Ao processo de coleta e análise dos dados:
• quantitativa
• qualitativa
A natureza do relacionamento entre as variáveis:
• descritivas
• causais
Ao objetivo e ao grau em que o problema de pesquisa reside:
• exploratória
• conclusiva
A forma de coleta de dados primários
• por comunicação
• por observação

Em termos de amplitude eprofundidade:
• estudos de casos
• estudos de campo
• levantamento de amostras
A dimensão da pesquisa no tempo:
• Ocasionais
• Evolutivas
A possibilidade de controle sobre as variaveis:
• Experimentais de laboratorio
• Experimentais de campo
• Ex-post facto

Ao ambiente da pesquisa:
• De campo
• De laboratório
• Por simulação

De acordo com os autores Kirk & Miller, a pesquisaqualitativa é utilizada para definir um problema ou elaborar uma abordagem e os dados são obtidos através de perguntas, em forma de entrevistas ou questionários. Na pesquisa quantitativa, os dados geralmente são obtidos através de escalas e números. As pesquisas qualitativas e quantitativas são complementares.
As pesquisas descritivas procuram responder questões como o que se deseja medir, quando,onde e com quem fazer esse levantamento. E a pesquisa causal responde o “por que”. Como por exemplo porque clientes preferem a marca A e não a B. Esse tipo de pesquisa procura identificar a relação causa-efeito entre as variáveis.
Uma das características da pesquisa exploratória, é que seus objetivos, são pouco definidos, e seu objetivo é levantar informações que possibilitem a resolução do problemaproposto, buscando maior conhecimento sobre o tema estudado. Já na pesquisa conclusiva os objetivos são bem estabelecidos e é preciso se saber o que se deseja medir/responder, e quando, onde e com quem.
Na coleta de dados primários, as informações são coletadas através de entrevistas, que podem ser individuais ou em grupos, podem ser feitos também questionários, que podem ser feitas dediversas formas, como por correios, email, revistas entre outros. A finalidade dessa coleta de dados primários que é necessária, é solucionar o tema ou problema em questão.
Com relação a pesquisas em termos de amplitude e profundidade, temos os estudos de caso que busca um estudo breve, porém profundo de um elemento estudado. Os levantamentos através de amostras coletam dados da população a partir daqual se quer investigar suas propriedades. E por fim os estudos de campo são como um meio termo entre os dois anteriores pois trabalham com amostras (analises estatísticas) de forma mais profunda.
Falando na dimensão do tempo, sabemos que algumas pesquisas são realizadas apenas uma única vez (ocasionais) e algumas são periódicas (evolutivas). A primeira serve para solucionar problemasespecíficos, enquanto a outra permite um acompanhamento e controle da atividade pesquisada.
As pesquisas de laboratório, ideais em ciências exatas não são utilizadas em pesquisas de marketing, pois não seria possível se criar em laboratório o ambiente e situação que corresponde a realidade do mercado. Mais uma forma de se classificar as pesquisas são diferenciando as feitas através de ambientes reais dasfeitas em condições artificiais. A principal diferença seria as pesquisas feitas em ambientes reais com condições ambientais normais para o tema estudado das simuladas em laboratórios ou com sujeitos irreais por exemplo.
Qualquer classificação de pesquisa que não seja feita com base em todas as variáveis classificatórias, será incompleta, pois todas são relevantes.
Como já mencionado, a...
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