Tipos de ba

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VIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Panamá, 28-31 Oct. 2003

Contexto favorável à criação de conhecimento organizacional: o caso de uma rede de PMEs no sul do Brasil Alsones Balestrin Lilia M. Vargas Pierre Fayard
Introdução Alguns autores (Prahalad & Hamel, 1990; Nelson, 1991; Kogut & Zander, 1992; Grant, 1996; Nonaka & Toyama,2002) consideram que a habilidade para criar e utilizar conhecimento é uma importante fonte de sustentabilidade de vantagens competitivas para as empresas. Para Drucker (1993) o conhecimento pode ser hoje considerado como o único recurso significativo. Porém a problemática que se apresenta é de como colocar as organizações em condições de produção e utilização de tal recurso. Nonaka et al. (2002)enfatizam que as condições favoráveis para a criação de conhecimento dentro de uma organização passam pelo método SECI (Socialização Externalisação - Combinação - Internalização) e sobretudo pela emergência de um ba - conceito japonês que significa um espaço físico, virtual ou mental dentro do qual o conhecimento é gerado, partilhado e utilizado. Ao abordar tal temática o presente artigo terá umaorientação no sentido de melhor compreender como as organizações poderão ser estruturadas para facilitar o processo de criação de conhecimento. Com a finalidade de alcançar o objetivo proposto, o presente artigo está estruturado da seguinte forma: inicia-se com uma reflexão sobre a perspectiva de criação de conhecimento organizacional, focando principalmente sobre o conceito de ba; após, serãoaprofundados os aspectos conceituais sobre as redes horizontais de PMEs (Pequenas e Médias Empresas); na seqüência, será apresentada a tese central do debate, ou seja, as redes horizontais de PMEs como um espaço de criação de conhecimento. Em seguida, será apresentada uma síntese da metodologia utilizada na pesquisa, bem como, a análise dos principais resultados e, ao final, serão destacadas algumasconsiderações sobre as implicações e limitações do estudo. Criação de conhecimento organizacional Diferentemente dos recursos econômicos tradicionais, o conhecimento por apresentar uma forte dimensão tácita, tem constantemente imposto certas dificuldades, principalmente, ao pragmatismo do gerenciamento organizacional ocidental. Como poderá ser avaliado o seu valor econômico? Qual a sua efetivacontribuição para a competitividade da empresa? Como poderá ser melhor gerenciado? Como capturar o valor real de mercado dos ativos de conhecimento da empresa? Essas são algumas das inúmeras questões que gestores e acadêmicos estão se confrontando atualmente. Ikujiro Nonaka, um dos notáveis estudiosos sobre a teoria de criação de conhecimento organizacional, parte do princípio de que o conhecimento dealto valor para a organização é tácito, dinâmico, interdependente e encontra-se na cabeça das pessoas, portando dificilmente poderá ser gerenciado. Diante desse imperativo, um fator estratégico para a organização é o potencial em criar novos conhecimentos, muito mais que a tentativa de gerenciá-lo (Nonaka e Toyama, 2002). Para outros autores como Barney (1991) e Lei et al. (1996) um ativo importantede conhecimento de uma empresa é a capacidade de criar continuamente novos conhecimentos ao invés de estocá-los como uma particular tecnologia que a empresa possui em um determinado ponto do tempo. No entanto a epistemologia ocidental tem tradicionalmente visto conhecimento como explícito, estático e facilmente gerenciável por meio de tecnologias da informação. Nonaka et al. (2001) criticam VIII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Panamá, 28-31 Oct. 2003

essa visão e argumentam que para entender a verdadeira natureza do conhecimento e da criação do conhecimento é necessário reconhecer que o conhecimento tácito (geralmente complexo, sistêmico, pessoal, difícil de formalizar e fortemente relacionado à ação, procedimentos,...
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