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Pergunta 1
1.
Novas combinações de informação geradas pelos NE podem resultar das oportunidades existentes entre produtos físicos e serviços para a criação de valor, além de configurações inovadoras de transações (trocas) e a reconfiguração e integração de recursos, capacidades, regras e relacionamentos entre fornecedores, parceiros e clientes. Foram ainda detectadas quatro fontes decriação de valor em negócios eletrônicos, complementaridades é uma delas. Sobre essa fonte de valor, é correto afirmar:
I - Complementaridades são conjuntos de bens que fornecem maior valor que o de itens separadamente.
II - É possível aproveitar complementaridades pela integração da cadeia de valor e entre tecnologias.
III - As complementaridades reduzem a assimetria de informação e de custos para aprocura de clientes e nas negociações.

Resposta B

a. Apenas a alternativa I está correta.

b. As alternativas I e II estão corretas.



c. As alternativas I, II e III estão corretas.

d. As alternativas II e III estão corretas.



e. Apenas a alternativa II está correta.



1 pontos
Pergunta 2
1.
Sobre o Government-to-Consumer, indique a alternativa correta.Resposta C

a. Permite a integração e o acesso a informações entre governos nas instâncias federal, estadual e municipal, pertinentes à administração pública, como a liberação de verbas.

b. Faz a integração entre empresas do setor privado com os governos e vice-versa.

c. Visa à integração entre o governo e a população em geral, como o sistema para a declaração de ajuste anual doImposto de Renda de pessoas físicas.



d. Viabiliza o acesso e a troca de informações entre a empresa e seus colaboradores.

e. Possibilita o acesso entre pessoas físicas em transações de compra e venda.


1 pontos
Pergunta 3
1.
A plataforma para busca e cadastro de fornecedores com o objetivo de otimizar e racionalizar o relacionamento com os diversos provedores de serviços eprodutos, além de efetuar as compras corporativas é chamada de:
Resposta E

a. e-Directorie.

b. e-Gambling.



c. e-Learning.



d. e-Trade.

e. e-Procurement.




1 pontos
Pergunta 4
1.
Qual alternativa se refere ao “business to business”?
Resposta E

a. Permite a integração e o acesso a informações entre governos nas instâncias federal, estadual emunicipal, pertinentes à administração pública, como a liberação de verbas.

b. Faz a integração entre empresas do setor privado com os governos e vice-versa.

c. Visa à integração entre o governo e a população em geral, como o sistema para a declaração de ajuste anual do Imposto de Renda de pessoas físicas.

d. Viabiliza o acesso e a troca de informações entre a empresa e seus colaboradores.e. Possibilita o acesso entre pessoas físicas em transações de compra e venda.


1 pontos
Pergunta 5
1.
Sobre a navegação do site ou a forma como o visitante circula dentro da loja eletrônica, deve considerar:
I - Que os clientes devem ser capazes de encontrar facilmente os produtos e os serviços oferecidos, bem como os seus preços e formas de pagamento.
II - Que é muitofácil para o consumidor trocar de website.
III - As preferências dos consumidores.
IV - As pesquisas de mercado, pois colaboram com informações específicas por região e perfil de público que vão ajudar na montagem de um website mais efetivo e eficiente.

Resposta E

a. As afirmações II e III estão corretas.

b. As afirmações I e II estão corretas.



c. As afirmações I, II e IIIestão corretas.

d. Apenas a afirmação II está correta.

e. As afirmações I, II, III e IV estão corretas.




1 pontos
Pergunta 6
1.
A internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Isso se dá:

I - Devido ao impacto da internet e das tecnologias de informação e...
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