Thiago

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VALOR AGREGADO PELAS EMBALAGENS: um estudo de caso “o Boticário”
Cirlene de Oliveira; Leandro Dias Pereira; Lilian Castro de Oliveira; Pablo Rodrigues Dias; Taís Ferreira Gonçalves; Thalize Santos Costa; Wellington Henrique Dias – Acadêmicos da Faculdade Cenecista de Varginha - FACECA Professora Ms. Mayra Reis Jordão David Silva - Orientadora

Resumo
O objetivo deste artigo é pesquisarse as embalagens dos produtos de “O Boticário” agregam valor a este, aumentando o volume de vendas. A metodologia aplicada foi pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo quantitativa com questionário de sete perguntas de múltipla escolha. As perguntas foram aplicadas para uma amostra de 247 pessoas consumidoras dos produtos da empresa “O Boticário”, sendo 56,28% mulheres e 43,72% homens, entre asidades de 15 a 40 anos. Os resultados apontaram que para a maioria dos consumidores, na hora da compra dos produtos, a embalagem é um grande diferencial, que a iniciativa das embalagens recicláveis é de muita importância e que tudo isso agrega valor aos produtos. Palavras - Chave: Propaganda. Vendas. Estratégias. Atendimento. Cliente.

Abstract
Objective of this article is to search if thepackings of the products “ the Boticário” add value to the product increasing the volume of sells. The applied methodology was bibliographical research and quantitative research of field with questionnaire of seven questions of multiple choice. The questions had been applied for a sample of 247 people consumers of the products of the company “the Boticário”, being 56.28% women and 43.72%, men betweenthe ages of 15 the 35 years. The results had pointed that for the majority of the consumers, in the hour of the purchase of the products the packing is yes a great differential, and that the initiative of the packings you recycle is of much importance and that everything this adds much value to the products. Key Words: Adversement. Sells. Strategies. Attendance. Customer

Iniciação Científica,Varginha – FACECA, v.1, n.8, p. 92-101, jan./ dez.2010

Valor Agregado pelas Embalagens: um estudo de caso “O Boticário”

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Introdução
As empresas contam com uma arma muito eficaz para enfrentar a batalha do mercado: O Marketing. Este consiste em processo estratégico que se vale de instrumento de ação recíproca, de tal forma que a empresa possa se comunicar com seu público específico eforçá-lo a uma ação que forneça respostas mensuráveis. As pessoas necessitam de vários fatores para sobreviver e também almejam por recreação, educação e outros serviços e uma das funções do Marketing é transformar os desejos dessas pessoas em necessidades, e ter preferências por determinadas marcas de bens e serviços. Este trabalho tem por objetivo analisar o valor agregado pelas embalagens dosprodutos da empresa O Boticário que, entre tantas no mercado de perfumes e produtos de beleza, é uma marca de muito destaque, principalmente, por utilizar práticas arrojadas e criativas que transcendem limites, ampliam horizontes e cativam os clientes. Além de tudo isso, a empresa tem o propósito de promover a diferenciação dos produtos, serviços e relacionamentos através do zelo com todos osdetalhes, incluindo a embalagem. A preocupação com o meio ambiente é uma orientação estratégica validada pelo setor em que a empresa atua, uma vez que a indústria de perfumaria e cosméticos utiliza matériasprimas oriundas da natureza para a fabricação dos produtos. A escolha do tema, primeiramente, foi motivada pela curiosidade do grupo em relação ao assunto e à empresa, que é referência no mercadonacional de cosméticos. Em segundo lugar, a questão da embalagem, que é discutida hoje, pela suma importância para o sucesso nas vendas. Acredita-se que a embalagem tem um grande poder de influência e atração na escolha do consumidor, além de divulgar e fidelizar os clientes. O objetivo é de mostrar e conhecer, se as embalagens dos produtos “O Boticário” agregam valor ao produto aumentando o volume...
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