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Teoria Geral de SistemasKéssia R. C. Marchi
Informação e Sistema
Abordagem Sistêmica
As pessoas empregam a palavra “sistema” em muitas situações cotidianas, por exemplo:
O sistema eletrônico de votação...
Problemas no sistema circulatório...
O sistema de avaliação do professor...
Em qualquer um dos casos, pode-se observar que a palavra sistema está sempre acompanhada de outra palavra que a qualifica.
Informação e Sistemas
Abordagem Sistêmica
Esse fato também é notado dentro das empresas, quando se faz referencia a seus sistemas de informação:
Nosso sistema de vendas apontou uma desaceleração no mercado...
O sistema financeiro está integrado com toda a rede bancária...
Todos os sistemas possuem um objetivo declarado.
O objetivo declarado de um sistema é, a priori, a razão da sua existência. Definição de Sistemas
“Conjuntos de partes coordenadas, que concorrem para a realização de um conjunto de objetivos.”(Dias e
Gazzaneo, 1989)
“Um sistema é um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência.”
(Chiavenato, 1983)
“O sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo.” (Ballestero
Alvarez, 1990)
Informação e Sistema
Qualquer sistema está inserido em um meio ambiente, ou seja, tudo que é externo ao sistema pode ser chamado de seu meio ambiente .
Todos os sistemas que utilizam o meio ambiente para alguma troca, quer seja para buscar ou descarregar algo, são chamados de sistemas abertos.
Sistemas Abertos
Os sistemas abertos não são totalmente auto-suficientes, além de buscarem recursos no meio ambiente onde estão, também precisam gerar para o meio ambiente resultados de sua atividade.
Há uma constante troca de elementos entre o meio ambiente e o sistema, o que implica em uma dependência
mútua.