Pergunta 1
1.
Para se identificar a cultura de uma organização, Deal e Kennedy (2001) sugerem dois tipos de análise: 1 - Dos aspectos vistos de fora e 2 - Dos aspectos relacionados a questõesinternas. Sobre os aspectos relacionados a questões internas, devemos:
Resposta

a. Estudar o ambiente físico da empresa.

b. Ler o que a organização divulga de sua própria cultura.

c.Testar como o ambiente profissional recebe estranhos.

d. Entender as indicações para promoções na organização.

e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.



1 pontos
Pergunta 21.
Existem cinco passos para que a comunicação assertiva possa ser estabelecida, dentre elas temos o conhecimento. Qual frase descreve esse passo na comunicação assertiva?
Resposta

a. Pessoasque falam, falam e não dizem nada. A comunicação assertiva vai direto ao ponto.

b. Colocar-se no lugar do outro.

c. Observar gestos e o processo corporal na comunicação.

d. Saber o quevai falar, “eu acho” não passa credibilidade.



e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.

1 pontos
Pergunta 3
1.
A falta de assertividade é grande fonte de conflitos emal-entendidos nas organizações. O que é uma comunicação assertiva?
Resposta

a. Comunicar-se demonstrando facilidade no contato com os diretores de uma organização.

b. Comunicação aberta,agressiva quando necessário.

c. Agir com cautela no momento de comunicar com a operação da empresa.

d. Comunicar-se de maneira franca e aberta, de forma adequada.

e. NDA.



1 pontosPergunta 4
1.
O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação. Refletindo sobre essa frase, é corretoafirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
Resposta

a. Sim, pois através do capitalismo que conseguimos conquistar destaque na sociedade, esse é o motivo exclusivamente.

b. Sim, pois... [continua]

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(2013, 09). testes. TrabalhosFeitos.com. Retirado 09, 2013, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Testes/38966350.html

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"testes." TrabalhosFeitos.com. 09, 2013. Acessado 09, 2013. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Testes/38966350.html.