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ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO



Testes de Avaliação do Aprendizado:


1. Duas origens da Teoria das Relações Humanas são:

a) a necessidade de humanizar a Administração libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e a Revolução Industrial
b) a necessidade de humanizar a Administração libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da TeoriaClássica e o crescimento exagerado das organizações
c) o desenvolvimento das chamadas ciências sociais e o início do fenômeno da competição industrial
d) o desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências no campo da psicologia social
e) o desenvolvimento das chamadas ciências sociais e o início da Segunda Guerra Mundial


2. A Experiência de Hawthorne comprovou:a) que alguns aspectos da Teoria Clássica estavam corretos e outros não
b) a existência de fatores materiais e financeiros no rendimento do operário
c) a existência de fatores humanos e sociais no rendimento do operário
d) a existência de elevada correlação entre iluminação e produtividade
e) nenhuma das alternativas acima está correta


3. A partir de 1939, a Teoria dasRelações Humanas passou a dominar quase que inteiramente a teoria administrativa por cerca de mais de uma década e foi:

a) diametralmente oposta à Teoria Clássica em muitos aspectos
b) uma repetição da Teoria Clássica
c) em nenhum aspecto oposta à Teoria Clássica
d) uma abordagem de oposição à Teoria Clássica
e) nenhuma das alternativas acima está correta


4. Aexperiência de Hawthorne visava verificar inicialmente:

a) a correlação existente entre iluminação e produtividade
b) o porque do descontentamento dos empregados
c) a correlação existente entre a remuneração e produtividade
d) a correlação existente entre o trabalho especializado nas linhas de montagem e o aumento da produtividade
e) nenhuma das alternativas acima está correta


5. AExperiência de Hawthorne:

a) foi iniciada e desenvolvida por G.W.Hawthorne da Universidade de Harvard
b) foi iniciada e desenvolvida por Frederick Winslow Taylor
c) foi a origem fundamental da Teoria Clássica da Administração
d) veio demonstrar a fragilidade dos pressupostos da Teoria das Relações Humanas
e) nenhuma das alternativas acima está correta


6. No décimoperíodo da segunda fase da Experiência de Hawthorne, o grupo de controle tinha:

a) dois intervalos diários de 10 minutos, lanche quente e saída às 16:30 hs.
b) dois intervalos diários de 10 minutos, lanche quente e saída às 16:00 hs.
c) dois intervalos diários de 10 minutos e lanche quente
d) dois intervalos diários de 10 minutos, lanche quente e sábados livres
e) nenhuma dasalternativas acima está correta


7. Segunda a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da organização industrial são:

a) econômica e de produção
b) financeira e produtiva
c) de equilíbrio externo e esotérico
d) econômica e social
e) econômica, social e produtiva
f) econômica, social, produtiva e financeira


8. Para Elton Mayo, a civilização industrial promove:a) o bem-esta psicológico e social do homem
b) a cooperação social entre os grupos sociais
c) a desintegração dos grupos primários da sociedade, como a família e a religião
d) a integração dos grupos secundários da sociedade, como os grupos informais
e) nenhuma das alternativas acima está correta


9. A colaboração humana, segundo a Teoria das Relações Humanas:
a) éditada mais pela organização formal do que pela informal
b) é ditada mais pela organização informal do que pela formal
c) é ditada igualmente pela organização formal e informal
d) nada tem a ver com a organização informal ou formal da empresa
e) nenhuma das alternativas acima está correta


10. A Teoria das Relações Humanas desenvolveu uma teoria sobre a motivação dos...
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