teste ADM

567 palavras 3 páginas
Qual frase representa a Reengenharia? Avaliar é a melhor forma de conhecer uma situação Planejar é a alma do negócio Começar de novo Refazer em novas bases.
Por muito tempo a produtividade era a principal maneira de avaliar a economia. Apesar da produtividade ser uma necessidade da competitividade, quais são as novas exigências do mundo contemporâneo? A flexibilidade e a velocidade. A eficácia operacional e a inovação. A competitividade e a flexibilidade. A inovação e flexibilidade.

Quando falamos em Qualidade Total, há duas direções: a primeira sobre as características dos produtos e as necessidades do cliente, e a segunda quando há ausência de deficiências. Quando se atingem a satisfação com o produto e a satisfação do cliente? Quando as características do produto atendem as necessidades do cliente. Quando o atendimento ao cliente não apresenta deficiências. Quando as características do produto superam os da concorrência. Quando atinge-se alto nível de eficiência em resposta às demandas do mercado.

Segundo Beatriz Marques de S. Wahrlich: escreveu: "embora ____________ sem prática constitua mera especulação, improfícua, a prática sem a ______________ é intransmissível. As duas devem ser cultivadas conjuntamente, se quisermos aprender pela experiência e estar em condições de transmitir o que aprendemos.”.
Complete a lacuna:

Uma estratégia organizacional que dá prioridade ao comportamento já experimentado pela organização, isto é, apoia-se na experiência prévia e no feedback para, a partir daí, construir um novo comportamento. Em outras palavras, só podemos construir a partir daquilo que possuímos, conhecemos ou experimentamos.
O enunciado se refere a qual abordagem de administração? Readministração Qualidade total Reengenharia Desenvolvimento organizacional
Qual alternativa NÃO contém elementos das cinco forças competitivas de mercado indicadas por Michael Porter?

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