Teorias da administraçao tendencias contemporaneas

Páginas: 7 (1608 palavras) Publicado: 22 de março de 2011
AS PESSOAS E AS ORGANIZAÇÕES
A integração entre o indivíduo e a organização
O Conceito de Equilíbrio Organizacional

A integração entre o indivíduo e a organização não é uma problemática nova. As primeiras preocupações surgiram com os antigos gregos. Mais recentemente, Weber levantou a hipótese de que as organizações pudessem destruir a personalidade individual com o surgimento de uma"arregimentação desumana”. Mayo e Roethlisberger fizeram extensas análises do impacto causado pela organização industrial e pelo sistema de autoridade unilateral sobre o indivíduo. Criticaram, sobretudo a "abordagem molecular" e desumana desenvolvida pela administração científica de Taylor e seguidores. Aos poucos, a abordagem clássica - centrada na tarefa e no método – foi dando lugar à abordagemhumanística - centrada no homem e no grupo social. A ênfase dada à técnica e à tecnologia cedeu lugar à ênfase às relações humanas. Esta mudança radical deu-se por volta da década de 30. De lá para cá, percebeu-se a existência do conflito industrial, ou seja, a existência de interesses antagônicos entre o trabalhador e a organização, e a necessidade de uma harmonia industrial baseada em umamentalidade voltada para as relações humanas.
Com o advento de novas concepções sobre a organização e o homem surgiram novas dimensões para a solução do problema, levando-se em conta os seguintes aspectos sobre as organizações:
1. O comportamento das organizações é orientado para objetivos mais ou menos compreendidos por seus membros;
2. A organização é formada por sistemas psicossociais, isto é,por pessoas que trabalham em grupos;
3. A organização é formada por sistemas tecnológicos - isto é, por pessoas que usam conhecimentos e técnicas - e utiliza conhecimentos e técnicas para cumprir suas tarefas;
4. A organização é uma integração de atividades estruturadas - isto é, pessoas que trabalham juntas - e implica estruturação e integração de atividades, ou seja, pessoastrabalhando juntas em relacionamentos interdependentes;
5. Como uma organização implica integração e coordenação de atividades individuais ou grupais, torna-se inevitável o aparecimento de algum conflito, que pode ser aberto ou velado, funcional ou disfuncional, dependendo do fato de levar a um desempenho organizacional eficaz e/ou eficiente.
Em outros termos, o relacionamento indivíduo x organizaçãonem sempre é um relacionamento cooperativo e satisfatório. Muitas vezes é um relacionamento tenso e conflitivo. Argyris procura mostrar o conflito entre os objetivos que as organizações procuram atingir e os objetivos que individualmente cada participante pretende alcançar. Para ele, as metas organizacionais e as metas individuais nem sempre se deram muito bem. Para Argyris, a organização tendea criar nos indivíduos um profundo sentimento íntimo de frustração, de conflito, de malogro e uma curta perspectiva temporal de permanência, na medida em que é formalizada e rígida. Isto acontece em virtude das exigências que as organizações formais impõem aos indivíduos, bitolando o seu desempenho e confinando-os em tarefas restritivas e destituídas de oportunidades para a manifestação deresponsabilidade, de autoconfiança e de independência. Assim, os indivíduos tornam-se apáticos, desinteressados e frustrados. Argyris preocupa-se em delinear rumos para uma integração indivíduo-organização realmente efetiva. Para ele, a parcela maior de responsabilidade pela integração entre os objetivos da organização e os dos indivíduos recai sobre a alta administração.
Enquanto os indivíduosbuscam suas satisfações pessoais (salário, lazer, conforto, horário mais favorável de trabalho, oportunidades de carreira, segurança no cargo etc.), as organizações, do mesmo modo, têm necessidades (capital, edifícios, equipamentos, potencial humano, lucratividade, oportunidades de mercado etc.). As organizações dependem de pessoas, recurso indispensável e inestimável. Assim, a interdependência de...
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