Teoria neoclassica

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Funções do administrador 

Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da administração, que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar) com uma roupagem atualizada. Basicamente, as funções do administrador são: planejamento, organização, direção e controle. O desempenho dessas quatro funções básicas forma o chamadoprocesso administrativo. O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo, como mostra a figura abaixo.

O Processo Administrativo: a interação dinâmica das funções administrativas 

As Funções Administrativas, quando consideradas como um todo, formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a direção, a organização e o controle constituem funçõesadministrativas. Quando consideradas em sua abordagem global para alcançar objetivos, formam o processo administrativo. O processo administrativo é determinado pelo conjunto das funções administrativas. 

O Processo Administrativo 

Planejamento 

As empresas não trabalham na base da improvisação. Quase tudo nelas é planejado antecipadamente. O Planejamento figura como a primeira funçãoadministrativa, por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. 
Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível. Planejar é definir os objetivos e escolherantecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los. 

O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência. 

As Premissas do Planejamento 

a) Estabelecimento de Objetivos 

Objetivos são resultados futuros que se deseja atingir. Há uma hierarquia de objetivos, pois alguns deles são mais importantes e predominam sobre os demais. 
Oplanejamento é um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. Esta definição faz do estabelecimento dos objetivos a serem alcançados o ponto de partida do planejamento. A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita: saber onde se pretende chegar para se saber exatamente como chegar lá. 

b) Desdobramento dos objetivos 

Os objetivos das organizações podem servisualizados dentro de uma hierarquia que vai desde os objetivos globais da organização (no topo da hierarquia) até os objetivos operativos ou operacionais que envolvem simples instruções para a rotina cotidiana (na base da hierarquia). Desta maneira, o planejamento compõe-se tanto de estratégias e políticas de longo prazo por meio das quais se pretende alcançar os objetivos globais da organização,como também de um conjunto de planos detalhando as atividades cotidianas para o alcance dos objetivos imediatos relacionados com uma divisão ou órgão da organização. 

O desdobramento dos Objetivos 

A partir dos objetivos organizacionais, a empresa pode fixar suas políticas diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas. Enquanto os objetivos organizacionais são amplos egenéricos, à medida que se desce nos seus desdobramentos, a focalização torna-se cada vez mais restrita e detalhada. 

c) Abrangência do Planejamento 

Além da hierarquia de objetivos, existe também uma hierarquia do planejamento. Neste sentido, existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. 
• Planejamento Estratégico: é o planejamento maisamplo e abrangente da organização. 
• Planejamento Tático: é o planejamento feito em nível departamental. 
• Planejamento Operacional: é o planejamento feito para cada tarefa ou atividade. 

Os três níveis de planejamento 

d) Tipos de Planos 

O planejamento produz um resultado imediato: o plano. Um plano é o produto do planejamento e constitui o evento intermediário entre o...
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