TEORIA MATEM TICA APLICADA A ADMINISTRA O

TEORIA MATEMÁTICA
APLICADA A
ADMINISTRAÇÃO
Teoria Geral de Sistemas

Introdução
Muitas decisões administrativas são tomadas com base em soluções contidas em equações matemáticas que simulam situações reais que obedecem a certas leis ou regularidades. A Teoria
Matemática é a que proporcionou modelos para atender a tais necessidades. Não se trata exatamente de uma escola (como a Teoria Clássica ou a Teoria das Relações Humanas), mas uma corrente que localizamos em vários autores que enfatizam o processo decisório e o tratam de modo lógico e racional, através de uma abordagem quantitativa, determinística e lógica.

Aplicações da Teoria
Matemática
A Teoria Matemática tem sua maior aplicação na chamada Administração das Operações. Os temas mais tratados pela Administração por Operações são: • Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial;
• Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços; • Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua, programas de qualidade total e certificação ISO.
• Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a

Pesquisa Operacional
O ramo da Pesquisa Operacional (PO) descende da
Administração Científica à qual acrescentou métodos matemáticos refinados como a tecnologia computacional e uma orientação mais ampla. A abordagem da PO em relação à tomada de decisão administrativa apresenta três aspectos básicos:
 Visão sistêmica dos problemas a serem resolvidos;
 Uso do método científico na resolução dos problemas;  Utilização de técnicas específicas de estatística, probabilidade e modelos matemáticos para ajudar o tomador de decisões a resolver o problema.

Pesquisa Operacional
A metodologia da PO utiliza seis fases:
1. Formular o problema: com análise do sistema e seus objetivos e das alternativas de ação. 2. Construir um modelo matemático para representar o sistema: o modelo expressa o sistema como um conjunto de variáveis, das quais
uma,