Teoria geral dos sistemas

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Teoria Geral dos Sistemas
Referências: STONER, James A. F.; FREEMAN, R Edward; Administração. Rio de Janeiro: Editora LTC. 1999. LAUDON, Kenneth C. & LAUDON Jane P.; Sistemas de Informação Gerenciais. São Paulo: Editora Pearson, 7ª. edição. 2009.
Antecedentes históricos da Administração: Após revolução Industrial
Ênfase | Teorias Administrativas | Principais Características |
Tarefas| Administração Científica | Racionalização do trabalho no nível operacional |
Estrutura | Teoria ClássicaTeoria Neoclássica | Organização formal;Princípios gerais da administração;Funções do administrador |
| Teoria da Burocracia | Organização formal burocrática;Racionalidade Organizacional |
Pessoas | Teoria das Relações Humanas | Organização informal;Fatores MotivacionaisHAWTHORNE |
|Teoria Comportamental | Integração dos objectivos organizacionaise individuaisFatores Motivacionais:Maslow - Hertzberg |
Ambiente | Teoria dos sistemas | … |
| Teoria da Contingência | … |
Evolução das Escolas

Individuo
Grupo

TEORIA GERAL DE SISTEMAS é uma teoria que tem por objetivo melhorar a compreensão sobre sistemas, podendo ser aplicada, de forma geral, a todo o tipo desistemas. É interdisciplinar, pois para a sua compreensão e aplicação recorre-se a conceitos de Filosofia, Sociologia, Biologia, Administração, entre outros.
Holismo
* O holismo é quando a totalidade representa mais do que as soma das partes.
* Os componentes de um sistema desenvolvem qualidades que não são perceptíveis quando estes componentes estão isolados
* Por exemplo, a água édiferente do hidrogênio e do oxigênio que a constituem.
Hidrogênio e oxigênio são inflamáveis
A água apaga o fogo!
Teoria
REDUCIONISTA X SISTÊMICA
* Reducionista: Reduz o todo em partes e não consegue compreender a relação de totalidade do sistema;
* Sistêmica: Avalia o todo e seu funcionamento de forma harmônica e interativa

CONCEITOS FUNDAMENTAIS PARACOMPREENDER A TEORIA
* Ambiente:
Ambiente de um sistema é um conjunto de elementos que não faz parte do sistema, mas que podem produzir mudanças no estado do sistema.
* Subsistemas:
Outros sistemas que tem relação direta com o principal.
* Realimentação
Retorno dado do ambiente ao sistema a fim de mantê-lo em sinergia
* Objetivo:
A razão de existir do sistema.
* Sinergia:
Éa possibilidade do sistema funcionar em perfeito estado através da relação entre as partes.
Funcionamento do carro
* Fluxo
O caminho que o sistema deve seguir para atingir seu resultado
* Processamento
Ação de transformar entidades em resultados
* Entropia
É a desordem ou a ausência de sinergia, ou seja quando uma das partes foge da harmonia do sistema

EXEMPLO DE UM SISTEMA12
Farinha
Ovos
Leite
Açúcar
Manteiga
Tempo
Energia
Técnica
Conhecimento
Fogão
Cozinheiro
Entradas
Assar o bolo
Processo
Bolo acabado
Saídas

Verificação do ponto do bolo

SISTEMAS

Processamento

Programas
Programas
Programas
Programas

INPUT
OUTPUT
AMBIENTE
AMBIENTE
FEEDBACK

Sistema
ELEMENTOS BÁSICOS DE UM SISTEMA
O que é um sistema?

SISTEMA DEINFORMAÇÃO
* Partindo da visão holísticas, sistema é um conjunto de entidades trabalhando sinergicamente (Interagem de forma lógica e ordenada) a fim atingir o seus objetivo.
* Entrada – Dado
* Subsistemas - Interrelacionamento
* Processo – Relação entre os dados
* Saída – Informação
* Realimentação

Interrelacionamento
Um sistema não pode sobreviver deforma isolada pois necessita de inputs e de interação com outros sistemasl, ou seja, para um sistema o software nada mais do que um subsistema.

Qual a importância dos sistemas na organizações?
Sua importância: Hoje os sistemas de informações são essenciais para conduzir os negócios. A sobrevivência e até mesmo a existência de muitos setores é difícil sem o largo uso da Tecnologia da...
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