Teoria Geral da Administração

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

Conceito de Administração

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos. A palavra administração vem do latim:
Ad: (direção, tendência para),
Minister: (subordinação ou obediência).

TAREFA DA ADMINISTRAÇÃO

A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todas as áreas e em todos os níveis da organização.

TAREFA BÁSICA ADMINISTRAÇÃO

A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas, por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz.

Eficácia: Determina o quanto uma organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

Eficiência: Determina o quanto uma organização usa corretamente seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização. Eficiência significa a realização de atividades ou tarefas de maneira certa e inteligente, com o mínimo de esforço e com máximo aproveitamento de recursos.

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR

Planejar
Organizar
Coordenar
Controlar

Planejar

Significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos sejam baseados em algum método, plano ou lógica e não em palpites.

Organizar

É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma.

Coordenar

Significa dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais. É o processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduzirão aos objetivos.

Controlar

É o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.