Teoria geral da administração

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO - UCB
Disciplina: Teorias de Administração
TEORIA COMPORTAMENTAL
A Teoria Comportamental é um desdobramento da Teoria das Relações Humanas. O livro “O comportamento Administrativo”, de Hebert A. Simon, de 1947, marca o início da Teoria
Comportamental, fazendo críticas à Teoria Clássica e a algumas das ideias da Teoria das Relações
Humanas, que posteriormente adotou com algumas correções. (CHIAVENATO,2003). Um dos fundamentos da Teoria Comportamentalé a Motivação Humana, onde a teoria administrativa recebeu importante contribuição.
As principais características da Teoria Comportamental:
1. Ênfase nas pessoas;
2. Atenção com o comportamento organizacional e os processos;
3. O estudo do comportamento humano.

Homem Administrativo (Chiavenato, 2000).
O processo decisorial homem administrativo é assim:
1. O tomador de decisões evita a incerteza e segue as regras padronizadas da organização para tomar suas decisões.
2. Ele mantém inalteradas as regras e as define somente quando sob pressão ou crise.
3. Quando o ambiente muda rapidamente e novas situações acontecem ao processo decisório, a organização é lenta no ajustamento. Ela tenta utilizar o seu modelo atual para lidar com as novas condições. Teoria do Equilíbrio Organizacional
A organização como um sistema que recebe contribuições sob a forma de trabalho e em troca oferece incentivos aos empregados. Os conceitos básicos são:(Chiavenato,2003)
1) Incentivos: "pagamentos" feitos pela organização aos seus participantes (salários, oportunidades de crescimento).
2) Contribuições: são os "pagamentos" que cada participante efetua à sua organização (dedicação, esforço). As críticas à Teoria Comportamental (Chiavenato, 2000).
A Teoria Comportamental é marcada pela ênfase nas pessoas decorrente da Teoria das Relações
Humanas, redefinindo os conceitos de tarefa e de estrutura sob uma visão humana. No entanto, as pessoas são o ativo mais importante da organização.
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