Teoria geral da administração

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  • Publicado : 18 de março de 2013
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As organizações, segundo o enfoque sistêmico, são formadas por dois subsistemas interdependentes: O subsistema técnico e o subsistema social. Como dois integrantes do subsistema técnico, podemoscitar: OBJSTIVOS E REGULAMENTOS
2) Quatro forças dirigem as mudanças do ambiente do negócio, levando as empresas a ajustarem suas estratégias de lógicas continuamente. São elas: CONCORRÊNCIA, MERCADO,REGULAMENTAÇÕES GOVERNAMENTAIS E TECNOLOGIA
3) O método de coleta de dados mais utilizado em pesquisa de marketing é: INQUÉRITO PESSOAL
4) Dos estágios envolvidos da preparação de um efetivo sistemade gestão de fluxo, aquele que engloba essencialmente um estudo de mercado e, conseqüentemente, entra no escopo do marketing é o estágio de: DEFINIÇÃO DE OBJETIVO
5) A função da administração quepermite resolver problemas de integração e ajustamento de fluxos dentro do respectivo nível, evitando a sobrecarga de chefia com problemas de rotina, denomina-se: COORDENAÇÃO
6) O agrupamento de funçõesrelacionadas em unidades gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais de maneira eficácia é o conceito de: DEPARTAMENTALIZAÇÃO
7) A partir do século XX, a organização eficiente do trabalhotornou-se a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração, dando origem à chamada escola clássica da administração, quando: SE DEU ÊNFASE À LINHA DE MONTAGEM, COM A FIXAÇÃO DOTRABALHADOR NO POSTO DE TRABALHO
8) Os critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho dos sistemas organizacionais são eficiência, eficácia e competitividade. A eficácia pode ser vista como: OGRAU DE COINCIDÊNCIA DOS RESULTADOS EM RELAÇÃO AOS OBJETIVO
9) Abram Maslow desenvolveu ...... FILOSOFIA E DE SEGURANÇA
10) Comunicação é ..... RELACIONAMENTO COM OUTRAS PESSOAS POR MEIO DE IDEIAS,FATOS, PENSAMENTOS E VALORES
11) Na teoria clássica de administração .... ESPECIALIZAÇÃO
12) O código de ética profissional do administrador dispões .... AS VANTAGENS DE QUE, DO TRABALHO, SE...
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