Teoria geral da administração

INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

Trabalho apresentado sobre os capítulos a Teoria da Contingência e Para onde vai a TGA? do livro Introdução à Teoria Geral da Administração do Autor Idalberto Chiavenato

2006

CAÍTULO 18

TEORIA DA CONTINGÊNCIA

Em busca da flexibilidade e da agilidade

Objetivos de aprendizagem
- Introduzir a visão relativista e contingencial das organizações, mostrando que não existe uma única melhor maneira de administrar e organizar.
- Caracterizar os ambientes organizacionais e as dificuldades da análize ambiental.
- Proporcionar uma visão da tecnologia utilizada pelas organizações e sua influência.
- Mostrar os níveis organizacionais e suas interfaces com o ambiente e com a tecnologia.
- Introduzir a abordagem contingencial sobre o desempenho organizacional.
- Proporcionar uma apreciação crítica da Teoria da Contingência.

Para a teoria da Contingência não há nada de absoluto nas organizações. Tudo é relativo. Existe relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas. As variáveis ambientais são independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dentro de uma relação funcional. Essa relação funcional pode levar ao alcance eficaz dos objetivos da organização.

1. - Origens da Teoria da Contingência
Pesquisas para avaliar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em que pretendiam confirmar se as organizações eficazes com a divisão do trabalho, amplitude de controle, harmonia de autoridade. Os resultados levaram a uma concepção de organização: a estrutura e o funcionamento da organização dependem da interação com o ambiente.
1.1 - Pesquisa de Chandler sobre estratégia e estrutura
Organizações passaram por um processo que envolveu quatro fases:
- Acumulação de recursos.
- Racionalização do uso dos recursos.
- Continuação do crescimento.
- Racionalização do uso dos recursos em expansão.

1.2 - Pesquisa de Burns e Stalker sobre