Teoria das relações humanas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Abordagem Humanística
A abordagem humanística da Administração começou após o segundo período de Taylor, mais apenas a partir da década de 1930 recebeu enorme aceitação nos Estados Unidos, devido às suas características democráticas. Sua divulgação fora dos Estados Unidas ocorreu depois do final da Segunda Guerra Mundial.
A abordagem humanística faz com que a preocupação com a máquina e com o método de trabalho e a preocupação com a organização formal e os princípios de Administração cedam prioridade para a preocupação com as pessoas e grupos sociais. Há uma migração dos aspectos técnicos e formais para os aspectos psicológicos e sociológicos.
Ela surgiu graças o desenvolvimento das ciências sociais, notadamente a Psicologia e, em particular, a Psicologia do Trabalho. Esta passou por duas etapas em seu desenvolvimento:
- A análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho. Nessa primeira etapa, domina o aspecto meramente produtivo. O objetivo da Psicologia do Trabalho – ou Psicologia Industrial – era a análise das características humanas que cada tarefa exige do seu executante e a seleção científica dos empregados baseada nessas características através de testes psicológicos. Os temas predominantes são a seleção de pessoal, orientação profissional, treinamento e métodos de aprendizagem, fisiologia do trabalho e estudo dos acidentes e da fadiga;
- A adaptação do trabalho ao trabalhador. Nesta etapa, a Psicologia Industrial está voltada para os aspectos individuais e sociais do trabalho, que predominam sobre os aspectos produtivos, pelo menos em teoria. Os temas predominantes são o estudo da personalidade do trabalhador e do gerente, motivação e incentivos do trabalho, liderança, comunicações e relações interpessoais e sociais dentro da organização.
Biografia de George Elton Mayo
George Elton Mayo nasceu em 1880 e faleceu em 1949. Se formou em medicina na universidade de Adelaide , trabalhou na África e lecionou na