Teoria da burocracia

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  • Publicado : 16 de maio de 2011
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Teoria da Burocracia

Origens e Razões e Estudo de Max Weber

A teoria da Burocracia foi criada pelo sociólogo alemão Max Weber. Max Weber procurou em seus estudos a busca da racionalidade eda igualdade no tratamento dos funcionários (o que não necessariamento deu certo, pois tornou impessoal as atividades do trabalho). Ele procurou também ampliar as estudos da administração tentandoincorporar as questões da ciência política, sociologia e direito e realizar uma análise mais estruturada dos tipos de relacionamento humanos visando aumentar a produtividade nas organizações. Max Webertentou criar uma teoria com enfoque mais amplo e completo dos problemas organizacionais, não sendo tão extremista e imcompleto quanto a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas.

Teoria daautoridade

Na teoria da autoridade, aceita-se a idéia de que existem normas e leis que devem ser seguidas, e são consideravéis justificaveís e legítimas por todos. As normas devem ser racionalmentedefinidas e a obediência não é devida a alguma pessoa e sim por um cargo de autoridade que está naquela posição para aplicar com o poder as regras e normais estabelecidas. É estabelecida umahierarquia de poderes de três níveis: Executivo (tomada de decisão), Burocrata (implementação das decisões do Executivo) e Operacional (realiza o trabalho operacional). A autoridade é exercida considerando aquantidade de poder e a qualidade da persuasão.

Funções da Burocracia

A burocracia de Max Weber tem como objetivo promover a máxima eficiência nas organizações. Considera o comportamentohumano como previsível e acredita na padronização das tarefas e nas análises de desempenho dos funcionários. As normas e regulamentos são consideradas certos e são escritos para assegurar umainterpretação sistemática e sem equívocos. As comunicações dentro da organização devem ser registradas para proporcionar comprovação e documentação adequada. As atividades são vistas de forma racional de modo...
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