Teoria contingencial

II.10 - Teoria da contingência (1972)

A Teoria das Contingências é um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas e vai a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e outras variáveis para estruturas específicas de organização e empresas. A Teoria das Contingências entende que situações diferentes exigem práticas diferenciadas, indicando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou em conjunto, para solucionar problemas das empresas, tem contribuído de forma intensa na moderna administração, notadamente na identificação das variáveis com forte efeito no projeto geral das organizações, tais como: tecnologia, tamanho e natureza do ambiente.

Possibilitando prognósticos das diferentes estruturas e funcionalidades das organizações causadas pelas disparidades dessas variáveis. Não existe um único modo de bem administrar ou estruturar uma organização. A estrutura deve variar com as condições tecnológicas particulares. A forma como os gestores conduzem as organizações, é contingencias às características do ambiente em que está situada a organização

ORIGEM DA TEORIA DAS CONTINGÊNCIAS Joan Woodward, socióloga industrial inglesa, década de 50, Até então, a organização formal era vista como uma estrutura e grupos de processos, a tecnologia era vista como condição limitante. Woodward mostrou que a tecnologia é fator responsável pelo sucesso nas organizações tanto quanto a estrutura e os processos. Woodward criou uma classificação por tipos de sistema de produção:

1. Unitário e de pequenos lotes - - Produção baseada em pedidos, marketing é a primeira atividade. - Maior exigência sobre especialistas técnicos e sobre qualidade e eficiência do produto. - Pesquisa e desenvolvimento são as segundas atividades mais críticas. - Necessidade de flexibilidade, para integração pessoal (estrutura orgânica).

2. Grande quantidade e produção em massa - - Programas