teoria comportamental

Teoria Comportamental da Administração

Introdução

O presente trabalho aborda a teoria comportamental da administração, também chamada behaviorista (behaviorismo na psicologia).
A Teoria Comportamental veio significar uma nova direção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa. Onde se deu através da oposição da Teoria das Relações Humanas (ênfase nas pessoas) em relação à Teoria Clássica (ênfase nas tarefas e estrutura organizacional), levando a Teoria Comportamental para um segundo estágio.
Agora, a ênfase permanece nas pessoas, porém, dentro de um contexto organizacional, ou seja, fundamenta-se no comportamento organizacional. E para poder explicar como as pessoas se comportam, torna-se necessário o estudo da motivação humana.
Por isso, Maslow apresenta uma teoria da motivação. Segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de influenciação e de importância. Podendo ser visualizadas como uma pirâmide, onde a sua formação tem na base, as necessidades primárias (fisiológicas e de segurança) e as necessidades secundárias (sociais, estima e autorealização).
Cada uma dessas necessidades surge, à medida que as necessidades mais baixas encontram-se relativamente satisfeita, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito, é que o nível mais elevado surge no comportamento das pessoas. Porém, nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide de necessidades.
A teoria dos dois fatores foi criada por Herzberg, através de pesquisa baseada nas atitudes e motivações dos funcionários dentro da empresa. O objetivo dessa pesquisa era entender os fatores que agradavam e desagradavam as pessoas na empresa. O rendimento dos indivíduos varia conforme o nível de satisfação, ou seja, as atitudes são diferentes quando se sentem bem ou mal.
Os fatores que explicam esses comportamentos são: Fatores higiênicos ou