Teoria comportamental

Origens da Teoria Comportamental

As origens da Teoria Comportamental da Administração são as seguintes:

1.A oposição à Teoria das Relações Humanas

2.Forte crítica à Teoria Clássica.

3.A Teoria Comportamental representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas.

4.Incorporação da Sociologia da Burocracia, aplicando o campo da teoria administrativa.

5.Publicação do livro (1947) que marca o início da Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo, de Herbert ª Simon.

Novas Proposições Sobre a Motivação Humana

ara explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam, estuda-se a motivação humana. Os autores behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. Podem ser visualisadas como uma pirâmide, na base estão às necessidades mais baixas e no topo as mais elevadas (começamos pelo topo).

1°.Necessidades de auto-realização: trabalho criativo e desafiante; diversidade e autonomia; participação nas decisões;

2°.Necessidade de estima: responsabilidade por resultados; orgulho e reconhecimento; promoções;

3°.Necessidades sociais: amizade e colegas; interação com clientes; gerente amigável;

4°.Necessidades de segurança: condições seguras de trabalho; remuneração e benefícios; estabilidade no emprego;

5°.Necessidades fisiológicas: intervalos de descanso; conforto físico; horário de trabalho razoável;

Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é