Teoria comportamental

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 8 (1982 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 30 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Origens da Teoria Comportamental



As origens da Teoria Comportamental da Administração são as seguintes:



1.A oposição à Teoria das Relações Humanas

2.Forte crítica à Teoria Clássica.

3.A Teoria Comportamental representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas.

4.Incorporação da Sociologia da Burocracia, aplicando o campo da teoria administrativa.

5.Publicação dolivro (1947) que marca o início da Teoria Comportamental na administração: O Comportamento Administrativo, de Herbert ª Simon.

Novas Proposições Sobre a Motivação Humana

ara explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam, estuda-se a motivação humana. Os autores behavioristasverificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.







Hierarquia das Necessidades de Maslow



Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas emníveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. Podem ser visualisadas como uma pirâmide, na base estão às necessidades mais baixas e no topo as mais elevadas (começamos pelo topo).



1°.Necessidades de auto-realização: trabalho criativo e desafiante; diversidade e autonomia; participação nas decisões;

2°.Necessidade de estima: responsabilidade por resultados; orgulho ereconhecimento; promoções;

3°.Necessidades sociais: amizade e colegas; interação com clientes; gerente amigável;

4°.Necessidades de segurança: condições seguras de trabalho; remuneração e benefícios; estabilidade no emprego;

5°.Necessidades fisiológicas: intervalos de descanso; conforto físico; horário de trabalho razoável;



Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito éque o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Em outros termos, quando uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser motivadora de comportamento, dando oportunidade para que um nível mais elevado de necessidade possa se manifestar.



Nem todas as pessoas conseguem chegar ao 1° nível.



Quando as necessidades mais baixas estão satisfeitas, as necessidadeslocalizadas nos primeiros níveis passam a dominar o comportamento.







Teoria dos Dois Fatores de Herzberg



Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para ele existem dois fatores que contribuem para o comportamento das pessoas: fatores higiênicos e fatores motivacionais.



Esses dois fatores sãoindependentes e não se vinculam entre si. Os fatores responsáveis pela satisfação profissional das pessoas são totalmente desligados e distintos dos fatores responsáveis pela insatisfação profissional. O oposto da satisfação profissional não é a insatisfação, mas ausência de satisfação profissional.



A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe os seguintes aspectos:



♣A satisfação nocargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes: o conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pala pessoa.

♣A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes: o ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.







Para proporcionar uma constantemotivação no trabalho, Herzberg propõe o “enriquecimento das tarefas” ou “enriquecimento do cargo”: consiste em substituir as tarefas simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas. O enriquecimento de tarefas depende do desenvolvimento de cada indivíduo e deve adequar-se às suas características individuais em mudança. O enriquecimento de tarefas pode ser vertical (eliminação de tarefas mais...
tracking img