Tecnologias de Gestão

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Polo Porto Alegre/ Cavalhada
Tecnologias de Gestão
2º SEMESTRE

Patrícia de Farias Borges RA6787378380
Patrícia Ribas de Castro RA7308551186 Adriana de Jesus Ribeiro RA6751352211 Dora Lúcia Guimarães Rodrigues RA2100217097
Liciane Lourdes Conte RA7581609270

ATPS DE TECNOLOGIAS DE GESTÃO

PROFESSOR EAD:
TUTOR PRESENCIAL: Rosimeri Bitencourt de Souza TUTOR Á DISTÃNCIA: Décio Henrique Franco

PORTO ALEGRE/RS
2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................03
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA.............................................04
3. CONCEITO DE MUDANÇA ORGANIZACIOANAL........................................04
3.1. IMPORTÂNCIA DO GESTOR NAS ORGANIZAÇÃOES..................................05
3.2. CONCEITO DE PARADIGMAS...........................................................................05
3.3. QUEBRA DE PARADIGMAS...............................................................................06
4. GESTÃO E OS VÁRIOS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL..........06
4.1. ENTREVISTA COM UM DOS GESTORES DA CLINIONCO….......................07
4.2. RELATÓRIO DA ENTREVISTA …………………………………………….....08
5. GESTAO DE QUALIDADE TOTAL.....................................................................09
5.1. TERCEIRIZAÇÕES NA EMPRESA DE ESTUDO……………..……….……....11
6. TECNOLOGIAS DE GESTÃO E SUAS CARACTERISTICAS………............11
7. AÇÕES E PROGRAMAS DE GESTÃO................................................................12
8. ÉTICA CORPORATIVA.........................................................................................13
9. CONCLUSÃO………………………………………………………………...……14
REFERÊNCIAIS..........................................................................................................14

1. INTRODUÇÃO
Sabemos que