Tecnologia

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CibernéticaTecnologia e Administração
História• A tecnologia sempre influenciou o funcionamento das organizações a partir da Revolução Industrial (1760): A força a vapor substituiu o esforço humano e permitiu o aparecimento das fábricas e indústrias. A máquina de escrever representou o primeiro passo para a aceleração do processo produtivo nos escritórios. O telefone permitiu a descentralizaçãoda administração e a expansão das organizações para novos mercados. O navio, o automóvel e o avião permitiram uma expansão sem precedentes nos negócios mundiais. 2
Cibernética• A Cibernética é uma ciência nova que foi assimilada pela Informática e pela Tecnologia da Informação.• A Cibernética foi criada pelo matemático americano Norbert Wiener entre os anos de 1943 e 1947.• O foco da Cibernéticaestá na sinergia.• A Cibernética surgiu como uma ciência interdisciplinar para relacionar todas as ciências, preencher os espaços vazios não pesquisados por nenhuma delas e permitir que cada ciência utilizasse os conhecimentos desenvolvidos pelas outras. 3
O Computador O computador tem“cérebro eletrônico” sua origem na Cibernética. • A invenção do computador, na segunda metade do século XX,permitiu que as organizações passassem a apresentar as atuais características de automatização e automação de suas atividades. • O computador permitiu às organizações administrar uma enorme variedade de produtos, processos, materiais, clientes, fornecedores, e pessoas. O computador permitiu lidar com grandes números e diferentes negócios simultaneamente a um custo mais baixo e com maior rapidez econfiabilidade. 4
Origens da Cibernética O movimento iniciado por Nobert Wiener em 1943 para esclarecer as chamadas “áreas brancas da ciência”. Os primeiros estudos sobre o cálculo de variações da matemática. Os estudos sobre informação e comunicação. Os primeiros estudos e experiências com computadores. A Segunda Guerra Mundial. 5
Conceitos de Cibernética• Cibernética é a ciência da comunicação e docontrole, seja no animal (seres vivos), seja na máquina. A comunicação torna os sistemas integrados e coerentes e o controle regula o comportamento dos sistemas.• A Cibernética compreende os processos e sistemas de transformação da informação e sua concretização em processos físicos, fisiológicos, psicológicos etc. (ou seja, em resultados concretos).• A Cibernética é uma ciência interdisciplinar queoferece sistemas de organização e processamento de informações e controles que auxiliam as demais ciências. 6
Conceito de Cibernética “A Cibernética é uma teoria dos sistemas de controle baseada na comunicação entre o sistema e o meio.” Ludwig Bertalanfyy 7
Conceitos da Cibernética • Os conceitos desenvolvidos pela Cibernética são hoje amplamente utilizados na teoria administrativa: • Sistema. •Retroação. • Homeostasia. • Comunicação. 8
Modelos• A Cibernética busca a representação de sistemas originais por meio de outros sistemas comparáveis, que são denominados modelos.• Os modelos, sejam físicos ou matemáticos são fundamentais para a compreensão dos sistemas.• Modelo é a representação simplificada de alguma parte da realidade e existem três razões básicas para a utilização de modelos:A manipulação de entidades reais (pessoas ou organizações) é socialmente inaceitável ou legalmente proibida. A incerteza que a Administração lida cresce rapidamente. A capacidade de construir modelos representativos da realidade aumentou consideralvemente. 9
Isomorfismo e Homomorfismo • A construção de um modelo considera o isomorfismo e o homomorfismo. • Os sistemas são isomorfos quando possuemsemelhança de forma. Um sistema é isomorfo a outro quando, pelo menos formalmente, suas partes forem intermutáveis. Os produtos de um artigo, ao final de montagem, são exemplos de sistemas isomorfos, pois são exatamente iguais entre si, pelo menos na sua forma. • Os sistemas são homomorfos quando guardam entre si proporcionalidades de formas, embora nem sempre do mesmo tamanho. Exemplo: maquetes...
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