Tecnologia ligada ao capital intelectual e a gestão do conhecimento

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Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1

Question 1
Acertos: 1
Analise o texto a seguir, baseado no livro Reengenharia [1]

AReengenharia repensa e reestrutura os processos empresariais que têm como objetivo atingir melhorias em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

Agoraassinale as alternativas CORRETAS:

[1] HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa em função da concorrência e das grandes mudanças da gerência. Rio de Janeiro: Campus, 1994.Escolha pelo menos uma resposta.
a. A reengenharia é a instituição da permanência dos processos
b. A reengenharia destaca o aumento das vendas e a criação de novos produtos
c. Areengenharia busca a redução ao essencial, a renovação e a melhoria de processos
d. A reengenharia despreza o que existe e substitui por novas formas de trabalhar
e. A reengenharia tem como principalobjetivo a redução de custos e de mão de obra
Question 2
Acertos: 1
Analise o texto a seguir e responda:

A definição do líder ou coordenador é realizada pelos próprios componentes da equipe.São eles também que definem o rodízio de todos nas atividades sob responsabilidade da equipe visando ao compartilhamento dos conhecimentos entre os membros, que também são preparados para tarefas quenormalmente não seriam obrigação da equipe, como controle da qualidade, manutenção, controle do processo e movimentação de materiais etc.

Para incentivá-los a continuar atuando dessa forma, não hádiferenciação na classificação dos cargos, nem na avaliação para remuneração.

Agora responda: a qual tecnologia o texto se refere?

Escolher uma resposta.
a. Empowerment, pois passa a decisãopara a equipe
b. Terceirização, com a subcontratação de funcionários
c. Gestão horizontal, em razão da forma de organizar as equipes
d. Reengenharia, pois passa a decisão para a equipe...
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