Tecnologia De Gest O Etapa 1

Tecnologia de gestão
Etapa 1
Descreva detalhadamente a empresa identificada:
• Nome: Comercial Elétrica São Pedro Ltda. • Produtos fabricados e/ou comercializados: Materiais Elétricos e Produtos de Iluminação
• Localização: Av. São Pedro, 1211- Salvador – BA
• Segmento em que atua: Varejo construção civil.
• Porte/Tamanho: Empresa de médio porte, aproximadamente 60 funcionários e um faturamento médio anual de 18 milhões (em reais).
• Missão e Valores: Esta em construção
• Justificativa da escolha da empresa: A empresa recentemente passou pelas seguintes mudanças:
IMPLANTAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS-Conferência de materiais através de sistema de código de barras e sistema de endereçamento de materiais, trazendo maior agilidade e segurança nos processos de separação e conferência dos produtos, e conseqüentemente maior satisfação por parte dos clientes.
QUEBRA DE PARADIGMAS- A empresa não tinha um planejamento bem definido, hoje estamos com uma empresa de consultoria para juntos elaborarmos nosso planejamento estratégico.
Mudança Organizacional
É o processo de transformação resultante da ação de mudar, planejada ou não, decorrentes de fatores internos e/ou externos à empresa, podendo atingir componentes como o comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico onde os resultados levem ao desenvolvimento individual para um maior desempenho da organização.
Tais mudanças não costumam serem bem-vindas, as reações mais frequentes são acompanhadas de resistência pelo fato de requerer transformação e quebra de paradigmas, novas abordagens e soluções, rompendo com o estado de equilíbrio alcançado anteriormente e o substituir por um estado provisório de tensão. As fontes de resistência individual relacionam-se às características pessoais dos indivíduos e envolvem aspectos como: hábitos, necessidades, características de personalidade, inseguranças, grau de conhecimento, questões econômicas e ameaças advindas da mudança.
Como uma empresa deve se preparar para mudar sempre que