Tecnologia da informação

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

| Atividade de avaliação a distância (AD) |

Disciplina: Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Curso: Gestão da Tecnologia da Informação
Professor: Rosa Cristina Ferreira de Souza
Nome do aluno: Marcelo Wermelinger
Data: 19/09/2011

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Orientações:
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Procure o professor sempre que tiver dúvidas. * -------------------------------------------------
Entregue a atividade no prazo estipulado. * -------------------------------------------------
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. * -------------------------------------------------
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Leia trechos do case da Tilibra e, após, responda à questão formulada:
“Na Tilibra uma das estratégias da empresa que estimula o funcionário vestir a "camisa da empresa" foi instituída em 1997 e foi batizada pelo nome de Programa de Melhorias Tilibra. De acordo com Ricardo Carrijo, diretor de Qualidade, este programa foi implantado com os objetivos de reduzir custos e diminuir a quebra de equipamentos. "Na oportunidade também tínhamos como meta a melhoria dos nossos produtos e abrimos espaço para as pessoas, que atuavam na Tilibra, apresentassem propostas viáveis e que pudessem ser implementadas no dia a dia", relembra, ao acrescentar que todos os profissionais foram convidados para participarem do programa. Consequentemente, criou-se um Sistema de Reconhecimento para estimular a participação efetiva dos profissionais. "Hoje, faz parte da rotina das nossas equipes apresentarem sugestões que podem ser implementadas", frisa Carrijo. Todo colaborador da Tilibra pode participar do programa. Para isso, as próprias equipes têm a liberdade de mesmo antes de apresentar uma sugestão, já implantá-la no dia a dia das suas atividades. Dessa forma, o grupo