Tecnicas de pesquisa de mercado

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CONTEÚDO
TÉCNICAS DE PESQUISA DE MERCADO 2
ASPECTOS FINANCEIROS E ECONÔMICOS DAS EMPRESAS FORNECEDORAS 2
1. INTRODUÇÃO 2
2. PESQUISA DE MERCADO 3
3. PESQUISA E ESCOLHA DE FORNECEDORES 5
3.1 Conhecendo Seus Fornecedores 5
3.2 Aspectos Financeiros E Econômicos Das Empresas Fornecedoras 5
3.2.1 Outros aspectos importantes que devem ser considerados em um fornecedor 7
4. MODELO DEAVALIAÇÃO DE FORNECEDOR 8
5. BIBLIOGRAFIA 9

TÉCNICAS DE PESQUISA DE MERCADO
ASPECTOS FINANCEIROS E ECONÔMICOS DAS EMPRESAS FORNECEDORAS

1. INTRODUÇÃO

Para atender seus clientes uma empresa precisa ter fornecedores confiáveis. A Pesquisa Do Mercado Fornecedor irá mostrar quais os fornecedores que melhor atendem às necessidades específicas de cada departamento da empresa.

2. PESQUISA DEMERCADO

Uma pesquisa de mercado tem por finalidade coletar dados para posterior análise e utiliza como ferramenta principal o questionário, que deve abordar os principais aspectos relacionados ao assunto da pesquisa.
Para a coleta de dados de uma pesquisa precisa ser elaborado um questionário composto de perguntas objetivas e subjetivas. As perguntas devem abordar assuntos relacionados àscaracterísticas desejadas.
Mercado é toda relação envolvendo a oferta e a procura. A OFERTA é constituída pelas pessoas ou empresas que desejam vender bens e serviços e a PROCURA compreende as pessoas ou empresas que querem comprar bens ou serviços.
Através da Pesquisa de Mercado busca-se informações para entender a interação da empresa com os seguintes mercados:
* Mercado consumidor
* Mercadoconcorrente
* Mercado fornecedor
Os dados de uma pesquisa podem ser dados secundários (dados já disponíveis no ambiente de marketing, que já foram coletados, tabulados e analisados com propósitos outros e que estão à disposição dos interessados) e dados primários (geralmente, pesquisas que são feitas sob medida para estudar um determinado assunto, isto é, para atender necessidades específicas deinformação). Os dados primários são dados inéditos nunca antes coletados no ambiente de marketing e podem ser obtidos diretamente na fonte.
Os dados secundários, que se encontram disponíveis na empresa ou no mercado, podem ser obtidos por meio de sites na internet, de forma rápida, barata e acessível por qualquer empresa ou pessoa. Estatísticas de atendimento/vendas, indicadores de qualidade erelatórios financeiros são exemplos de dados secundários internos, ou seja, disponíveis e gerados pela própria organização. Notícias relativas à concorrência, tendências mundiais e panoramas setoriais são exemplos de dados secundários externos, obtidos por meio de consultas a diferentes instituições. Fontes de consultas para esses tipos de dados são jornais, revistas, bibliotecas e universidades.Exemplos de Fontes de Dados Secundários
a) Instituições não-governamentais:
* Fiesp/Ciesp – Federação e Centro das Indústrias do Estado de São Paulo
* Anfavea – Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores
* FGV – Fundação Getúlio Vargas
* Fipe – Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas da FEA/USP
* Sebrae – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
*Fundações de defesa do meio ambiente

b) Órgãos Governamentais:
* IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (censos demográfico, industrial, predial, de serviços e agropecuário)
* BNDS – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
* Ministérios – Planejamento; Ciência e Tecnologia; Saúde; Educação; Meio Ambiente; Relações Exteriores; Turismo; Cultura; Transportes;Justiça; Defesa; Fazenda

c) Serviços padronizados de informações:
* ABA – Associação Brasileira dos Anunciantes
* Anep – Associação Nacional das Empresas de Pesquisa
* Abipeme – Associação Brasileira dos Institutos de Pesquisa de Mercado
* SBPM – Sociedade Brasileira de Pesquisa de Mercado
* Dados do consumidor: Ibope, Mídia; Marplan
* Dados Empresariais: Serasa; Valor...
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