Tecnicas de negociações

CONCLUSÃO

Toda negociação tem o processo de buscar a aceitação de idéias, objetivos, propósitos ou interesses realistas e prioritários. Os objetivos ideais são aqueles que poderiam ser concretizados caso o lado oposto da negociação estivesse de acordo com o que é pedido, conscientes tiveram oportunidades de apresentar toda a argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. Na literatura, existe um amplo conceito de negociação, onde destacamos um dos principais autores da literatura brasileira, Martinelli, onde seu foco inicial foi pontuar a negociação do ponto de vista sistêmico defendendo a necessidade de uma visão mais holística.
Após um longo estudo, Martinelli propõe uma abordagem sistêmica, focando a busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio de hierarquização de sistemas, concentrando-se em 11 pontos centrais, sendo eles: processo de negociação, importância da comunicação, variáveis básicas de um processo de negociação, habilidades essenciais dos negociadores, planejamento da negociação, questão ética na negociação, envolvimento de uma terceira parte no conflito, uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos, preocupação com as weltanshauungen dos participantes, capacidade para lidar com as diferentes weltanshauungen dos envolvidos.

Processo de Negociação

A teoria de sistemas é qualquer coisa que consista em partes interligadas. Para entender a importância da abordagem sistêmica no campo da negociação, torna-se essencial ter um conhecimento prévio da “arte de negociar”, bem como conhecimento de seus conceitos e de sua importância em um contexto global.

A visão da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo, que inclui as entradas, o processo em si e as saídas. O processo de negociação como um sistema de transformação de entradas em saídas pode ser definido a partir da análise dos objetos que compõe o “sistema de negociação”, os quais são detalhados: Componentes do Processo