Tecnicas de Negociação

Fontes pesquisadas (passo-1)

1- O autor buscou abordar a negociação segundo uma perspectiva científica da comunicação, onde se entende a negociação como uma atividade que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa, sendo, portanto matéria elementar para a vivência de todos.

PACHECO, Fred. Negociação Ampla: muito além do sim ou não. Disponível em : https://clubedeautores.com.br/book/7606--Negociacao_Ampla#.UySUsahdU80

2-A negociação está presente de forma intensa na vida contemporânea. Ao negociar, envolvemo-nos em trocas, concessões e barganhas, nas quais as questões substantivas em jogo estão colocando em risco as relações e criando oportunidades para os relacionamentos. Competir ou colaborar está entre os principais dilemas presentes nas negociações. As idéias propostas neste livro indicam como se podem abordar processos de negociação, visando acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas.

MOREIRA, Itamar. Negociação e administração de conflitos. Disponível: http://www.editora.fgv.br/?sub=produto&id=159

3- Antes de começar uma negociação, deve-se saber como a outra parte toma suas decisões, avaliando as decisões em termos do seu objetivo, criando um plano de ação, através das seguintes ações:
• Priorizar cada uma das nossas metas.
• Relacionar os passos que precisaremos dar para concretizarmos cada uma das metas.
• Identificar as pessoas que devem nos apoir para concretizar cada passo.
• Identificar os possíveis obstáculos a cada passo.
• Estimar uma data de término de cada um dos passos.
Estar preparado talvez seja a mais importante habilidade para uma negociação. Formando um sólido alicerce, proporcionando-nos a confiança necessária para o seu sucesso.

O Perfil do bom Negociador
Um estudo identificou cinco atitudes utilizadas por negociadores experientes no planejamento das suas negociações:
- O leque de alternativas de ação que preparam é duas vezes maior que os negociadores