Tecnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

SÚMARIO

INTRODUÇÃO 4
1. Mapeamento do perfil 5
1.1 Perfil do negociador da gravadora 5
1.2 Perfil do representante da Associação dos moradores 6
1.3 Perfil da gravadora 6
1.4 Perfil da Associação dos moradores 7
2. HABILIDADES ESSENCIAIS SEGUNDO JUNG 9
2.1 GRAVADORA 9
2.2 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 9
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO 10
4. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 11
5. FEEDBACK 12
6. Planejamentos 13
6.1 Planejamento final da gravadora 13
6.2 Planejamento final da associação de moradores 13
7. CONCLUSÃO 14
Referências 14

INTRODUÇÃO
Este trabalho visa apresentar os conhecimentos que fora adquirido durante as aulas presenciais do curso EAD de Tecnologia em Logística e Recursos Humanos. O trabalho destacará os conceitos de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional através de simulado de negociação sistêmica.
No período da elaboração deste trabalho pudemos observar através das pesquisas que a negociação faz parte do nosso cotidiano, e que tal situação é mais comum do que se pensa. Um exemplo sugerido: imagine uma situação que você está precisando de uma autorização para a realização de uma obra, e este lhe é negado, o que fazer? Com certeza essa situação é desagradável e desanimadora. É esse tipo de situação que nos leva a aplicar as Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional. Existem várias citações referentes à definição de Negociação, porém, citarei uma delas para que a idéia seja esclarecida de uma forma objetiva: “Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes, a questão que se coloca é como fazê-lo com a máxima efetividade” [José Augusto Wanderley].
“Negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” [COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. 8 Ed. Rio de Janeiro:Nova Fronteira, 1980].
Em relação ao Comportamento Organizacional nada mais é que um modo de estudar