Tecnicas de Negociação GravadoraXAssociação de Moradores

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – JOINVILLE I

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA (EAD) – 1ª SÉRIE

DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Professor Tutor: Leandro da Silveira

Acadêmicas:

Adriana Hahn......................RA: 8362797595
Hilda Pereira de Souza.........RA: 8380863194
Jaqueline Agra Benvenutti....RA: 8977207396
Jéssica Colzani......................RA: 8377848135
Silvia Helena Francisco........RA: 8980234751

JOINVILLE
25/04/2014

1. Introdução

Através dos estudos realizados ao longo do bimestre nas disciplinas de Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação foi possível a realização deste desafio profissional utilizando por base os princípios estudados até então. O objetivo deste desafio foi colocar em prática os conhecimentos adquiridos nas aulas, através da análise sistêmica para este estudo de caso.

2. Estudo de Caso: Gravadora X Associação Moradores Bairro

Uma gravadora de música de grande porte deseja se instalar em um bairro de classe média em uma cidade do interior de São Paulo devido a vários fatores como logística, ambientação e custos. Mas os moradores do bairro quando souberam da notícia entraram com um pedido, junto à prefeitura, para impedir as novas instalações, alegando que a mesma irá perturbar a tranqüilidade dos moradores, devido à movimentação de artistas na localidade. A prefeitura então entrou em contato com a gravadora informando a situação e solicitando assim um representante para negociar com os moradores. O porta-voz da gravadora deverá apresentar uma proposta de negociação, onde terão um prazo de até 45 dias. Uma reunião prévia deverá ser realizada em até 20 dias para a apresentação das primeiras propostas de negociação. A prefeitura fará um acompanhamento das negociações para prosseguir com a liberação ou não da obra. O gerente de negociações, Sr.