tecnicas de negociaçao

14495 palavras 58 páginas
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Os homens trazem dentro de si não somente a sua individualidade, mas a humanidade inteira, com todas as suas possibilidades.
Goethe.
SUMÁRIO

I - PROPÓSITO DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO ................................................ 4
II - CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO ............................................................................... 4
III – ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO ......................................................................... 6
IV - NEGOCIAÇÃO COMO PROCESSO ..................................................................... 6
V - PERFIL DO BOM NEGOCIADOR ...........................................................................

VI - ESTRATÉGIA E TÁTICA DE NEGOCIAÇÃO ....................................................

REFERÊNCIAS ...............................................................................................................

APÊNDICE

APÊNDICE A: EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ..............................................................
GLOSSÁRIO
APÊNDICE B: LEIA MAIS ............................................................................................
APÊNDICE C: PROGRAMA DA DISCIPLINA TÉNICAS DE NEGOCIAÇÃO ...

I - PROPÓSITO DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

As técnicas de negociação têm por propósito desenvolver a habilidade do estabelecimento de uma negociação eficaz, por meio da

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