Tecnicas de Negociacao

ETAPA01:
Perfil dos Oponentes:
Associação dos moradores do bairro Vila Mariana
Líder: Carlos Henrique
Formação: Técnico em Segurança do Trabalho.
Objetivo: Recusar a construção de uma gravadora no bairro.
Argumentos: Barulho excessivo, precariedade na segurança pública, transito intenso.
Informações relevantes: Moradores que prezam a tranqüilidade, na maioria são pessoas da 3ª idade, um bairro com pouco transito e pequeno.

Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Doutorado em Multimídia
Objetivo: Empreendimento Empresarial
Alegação: Lucratividade e Crescimento
Estímulos a Negociação: Contribuir para o crescimento do bairro e infra-estrutura para o benefício de todos, é uma empresa especializada em fabricar, desenvolver, distribuir e promover gravações multimídia.

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ETAPA 02:
Habilidades Essenciais dos Negociadores
Carlos Henrique:
Estilo Restritivo: este estilo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro. Os negociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses. Característica Restritiva: parece sábio quando é fundamental se chegar a um acordo.
Tática Amigável:
- Formação de grupo: recruta ajuda de outros para formar sua proteção
- Linhas cruzadas: introduz itens superficiais que não fazem parte da agenda.

Jorge Andrade:
Estilo Amigável: o negociador amigável combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos.
Característica Confrontador: é o mais adequado em questões que exijam o melhor ou envolvam altos interesses.
Tática Confrontadora
- Tática dos limites reais: definem limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.

ETAPA 03:
Instalação de uma Gravadora no bairro Vila Mariana
Moradores do bairro Vila Mariana ficaram ciente de que iria instalar uma grande gravadora no local, entraram em contato com