Tecnicas de negociaçao

Páginas: 5 (1078 palavras) Publicado: 10 de abril de 2011
23/02/2011

Profª Ariane Amorim

UMA REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

E-mail: ariane_samorim@yahoo.com.br Formação: -Pós Graduação em Metodologia e Didática do Ensino Superior – em processo de conclusão -MBA Gestão Estratégica de Negócios -Graduação em Administração de Empresas

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CONTRATO PEDAGÓGICO/PLANO DE ENSINOAula
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CONTRATO PEDAGÓGICO/PLANO DE ENSINO

Tema
Apresentação/Contrato Pedagógico/Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação O processo de negociação A importância da comunicação na negociação As variáveis básicas da negociação As habilidades essenciais dos negociadores O planejamento da negociaçãoO planejamento da negociação A ética nas negociações A ética nas negociações Envolvimento de uma terceira parte no conflito O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos
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Aula
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Tema
O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos Preocupação com as weltanschauungen dos participantes Capacidade de lidar com asdiferentes weltanschauungen A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas Prova Escrita Oficial Revisão para Prova Substitutiva Prova Substitutiva

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

UMA REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

BIBLIOGRAFIA NEGOCIAR - ConceitoBIBLIOGRAFIA BÁSICA
Livro-Texto Técnicas de Negociação Martinelli, Dante Pinheiro; Ghisi, Flávia Angeli.

Importância da negociação: no trabalho, nas relações afetivas, nas amizades, a necessidade de se chegar a um entendimento é uma constante. Visão sistêmica = visão do todo Permite negociações estratégicas, principalmente nas atividades empresariais. Filme “A Negociação” x Ambiente empresarialProfª Ariane Amorim

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UMA REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

UMA REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

Antes: resultados a curto prazo Ignoravam o relacionamento entre as organizações e o ambiente externo. Hoje: resultados a longo prazo Enxergar as diversas variáveis (visão sistêmica) permite ao negociador umresultado mais positivo.

Segundo Manfred Prelitz (economista alemão em congresso europeu), existem 3 grandes diferenciais competitivos no século XXI:

Negociação

Capacidade de influenciar
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Relacionamento
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É preciso nascer comessa habilidade?
Como desenvolver? Negociadores: desenvolver maior número de áreas interpretar o conhecimento propor alternativas, analisar no lugar do outro. instinto diplomático, conhecer o de atuação, capacidade de humano, saber falar e ouvir, todas as propostas, se colocar O uso da negociação pode ser verbal ou não. Seu uso adequado pode levar o negociador a entender a negociação de maneiramais ampla, pensando em todos os envolvidos, bem como na influência da negociação e dos que são afetados no processo. Variáveis básicas: tempo, poder e informação.

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PLANEJAMENTO DAS NEGOCIAÇÕES

PROPOSTA DE UMA ABORDAGEMSISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO
Processo de negociação Importância da comunicação no processo de negociação

• Identificar os conflitos ou incompatibilidades existentes;
• Esclarecer os objetivos; • Avaliar de maneira objetiva as possibilidades de se atingir as metas e objetivos propostos;

Variáveis básicas de um processo de negociação

Habilidades essenciais dos negociadores
Planejamento da...
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