Tecnicas de negociação

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  • Publicado : 31 de março de 2011
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Para que possa haver uma boa negociação, os indivíduos envolvidos devem ter a capacidade de estarem atentos em diversos fatores que envolvem essa negociação, como por exemplo: ter um bom relacionamento humano, estar preparado para que tenha uma boa participação nesse processo, ter uma boa comunicação, capacidade de barganhar, procurar informações da parte e de seus interesses, só assim o bomnegociador será capaz de atingir seus objetivos na negociação. Criando acordos dentro do consenso entre os negociadores, solução de conflitos e diferenças individuais ou pessoais, desse modo, poderá chegar a uma negociação ganha-ganha.
Na negociação para que se chegue a bons resultados é fundamental que se tenha uma boa comunicação entre ambas as partes, é necessário que se tenha troca deinformações, ou seja, as partes envolvidas devem se conhecer previamente, para que haja Feedback. O negociador deve ser o responsável tanto pela emissão, quanto pela recepção das informações que se dá durante a negociação, deve também fazer o bom uso de suas habilidades para buscar informações sobe o que será negociado.

As Três Variáveis Básicas
As variáveis básicas que qualquer indivíduo envolvidoem uma negociação necessita são:
Poder: Não se refere apenas poder de que uma das partes, na negociação, tenha em relação ao poder do dinheiro e sim da capacidade de influenciar pessoas durante o processo de negociação, cada indivíduo tem que ter a capacidade de usar esse poder dentro de limites razoáveis para que se possa chegar a um acordo sensato.
Tempo: O tempo dentro de certasnegociações é muito importante, pode também ser favorável ou não dependendo das consistências e cada processo de negociação deve ser respeitado dentro dos limites estabelecidos por ambas as partes envolvidas.
Informação: Um bom negociador que quer chegar a resultados positivos em suas negociações deve estar atento a uma variável muito importante a informação, pois com essas informações ele terá capacidadede se preparar melhor para o processo de negociação. Como se pode buscar essas informações ? Através de bancos de dados, jornais, revistas entre outros meios de comunicação.

Habilidades Essenciais dos Negociadores
Um bom Negociador deve ter como habilidades foco em suas negociações, deve ter conhecimento técnico em negociações, capacidade de estar sempre atento ao cenário que o cerca, tercapacidade de lidar com as dificuldades, conhecer bem o setor de sua área de atuação, ter bons instintos nos negócios e além de tudo ter capacidade de colocar todo seus conhecimentos e técnicas em prática durante o processo de uma negociação. Também de ser capaz de estimular seus companheiros, ser capaz de buscar parcerias é uma boa alternativa, deve ser capaz de ter bons relacionamentosinterpessoais.

Planejamento na Negociação.
Em negociação planejar é fundamental, e um bom negociador de fazer o uso de planejamentos seja ele a longo ou curto prazo. Planejar significa se preparar para o processo de negociação, se um negociador não planejar corre o risco de perder ao uma negociação. O Negociador pode fazer um planejamento segundo etapas básicas como: mapear a situação, estabelecerparâmetros, manter o cenário e finalmente fazer uma preparação final para a negociação.

Ética nas Negociações
Ética, uma pequena palavra, mas que tem muitos significados, mas em negociação, ética significa ter uma boa conduta das empresas, seja ter responsabilidades sociais, princípios de moral e aspectos de condutas específicos. Em negociação deve haver clareza, honestidade. O negociadordeve respeitar os interesses do oponente não omitindo informações ou fazendo o mal uso das mesmas para tirar preceito durante um processo de negociação, além de que o comportamento ético facilita parcerias, barateia produtos, assim possibilitando ganhos para ambos as partes e até solidificar a chance de futuros negócios. Mediação e Arbitragem
Mediação: É quando em determinada fase de uma...
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