Tecnicas de negociação

O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Definição do processo de negociação como sistema de transformação seguindo raciocínio dos autores: Mesarovic e Takahara.

Como uma transformação de entradas em saída: isso é a abordagem de entrada/saídas, também chamadas de abordagem causal ou visão sistêmica como processo.
Busca e objetivo: busca abordagem de tomada de decisões, também chamadas de busca de objetivo ou modelo cibernético.
O processo de negociação como sistema de transformação de entrada em saída pode ser definido a partir da análise dos objetos que compõem o “sistema negociação”.
Visão de Schoderbek e Kefalas: Os pontos de vista estático, são as partes do sistema e, do ponto de vista funcional, são as funções desempenhadas pelas partes do sistema, onde podem ser subdivididas em entradas que são a força inicial fornecendo ao sistema as necessidades operacionais; processos que transformam as entradas em saídas, que são os resultados das operações do processo ou alternativamente, a razão da existência do sistema.
Cada autor tem uma definição sobre negociação, porem seus conceitos variam conforme o aspecto que consideram mais relevantes na arte de negociar, alguns ressaltam a importância das variáveis básicas, outros enfatizam a comunicação, outros ainda a busca pelo acordo e a procura por relações duradouras, e outros ainda falam em satisfação da necessidade, e por fim os que têm como tema a solução de conflitos.
O que temos que entender diante de todas estas definições, é que todos estes conceitos são importantes e devem ser levados em consideração, pois um bom negociados deve conhecer todos os aspectos para saber lidar com toda negociação.
A vantagem de analisar a negociação como um processo de transformação de entrada e saídas, por meio da visão sistêmica, será impossível identificar todos os prováveis elementos que gerariam uma negociação ganha-ganha. Nessa direção a negociação ideal, vista sob o prisma sistêmico, pode ser definida como um processo que