Tecnicas comerciais

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Sumário
Estrutura do Comércio 5
Comunicação 5
Condições de Crédito 6
Marketing 6
Transporte 11
Negociação 12
Cláusulas dos Contratos de Compra e Venda 13
Técnicas comerciais 14
Exemplo Contrato Prestação de Serviços 16
Referencias 24


Estrutura do Comércio
O comércio pode ser interno, compras e vendas dentro do país (que gera o PIB) ou externo, que são as importações eexportações. Balança comercial é um termo econômico que representa as importações e exportações de bens entre os países. Ter uma balança comercial favorável, exportar mais do que importar, apresenta vantagens para um país, pois atrai moeda estrangeira, além de gerar empregos dentro do país exportador. Quando a balança comercial é desfavorável, o governo tem que recorrer às reservas cambiais de dólares que oEstado tem em caixa ou recorrer a empréstimos de banqueiros do exterior para equilibrá-la. Este é um fato gerador da dívida externa.
As vendas podem ser feitas no atacado, grandes quantidades, ou no varejo, pequenas quantidades. Todas as atividades de venda de bens ou serviços diretamente aos consumidores finais são definidas como varejo devendo ser tratada, portanto, de forma completamentediferente do comércio atacadista.
Comunicação
A comunicação é extremamente importante para a atividade comercial, uma vez que o vendedor quer vender seu produto de forma a obter mais lucro e o comprador quer comprar um produto que esteja no mercado pelo menor preço, analisando o custo-benefício.
Com a globalização, está cada vez mais fácil fazer essa comunicação. A internet é o principal meio decomunicação, pois conecta pessoas do mundo inteiro com um simples “click”. Os vendedores possuem um mercado maior e variado, podendo atingir pontos longínquos da sua sede e os compradores podem comprar mercadorias, muitas vezes com preços mais baixos, dos mais variados pontos do planeta fazendo uma pesquisa rápida em sites que tenham a mercadoria desejada.
Condições de Crédito
É a situaçãopositiva ou negativa para que um empréstimo ou crédito seja concedido. Ela é aplicada a pessoas, empresas ou nações. Vejamos. Uma pessoa para conseguir um empréstimo ou crédito deve ter uma renda compatível com o empréstimo, ser boa pagadora, sem contar que aspectos externos a ela também influenciam, como o fato de a economia estar estabilizada ou em crescimento. As empresas se encaixam no mesmomodelo das pessoas. A forma de se avaliar as nações são peculiares: PIB, balança comercial, estabilidade política.
Marketing
O Marketing está baseado em três pontos fundamentais: satisfação da necessidade do consumidor; faturamento lucrativo; e trabalho em equipe.
As ferramentas, ou mix de marketing, definidas por McCarthy em 1960, mais conhecidas como os quatro P's de marketing, contribuem efazem toda a diferença ao se trabalhar o marketing e toda a estratégia de uma empresa, em qualquer parte do mundo. Pode se dizer que eles, os quatro P's, são quase o único caminho ao supremo objetivo de uma organização com fins lucrativos ou não.
Enumerando:
1. Produto;
2. Praça ou Ponto de Venda;
3. Promoção; e
4. Preço.

Cada variável engloba uma série de atividades. As mais comuns emcada um dos quatro P's são:
Variável Atividades

Produto Diferentes tipos de Design
Características
Diferenciais com a concorrência
Marca
Especificações
Política de Garantia
Embalagem

Preço Financiamentos
Condições de Pagamento
Prazo médio
Número de Prestações
Descontos
Crediário

Promoção Propaganda
Publicidade
Relações Públicas
Trade Marketing
Promoções

Praça(Ponto-deVenda) Lojas
Canais de distribuição
Logística
Armazenamento
Distribuição

Contudo, quando se trata de serviço, seja em sua categoria pura ou somado ao consumo de bens e/ou outros serviços secundários, somente a utilização dos quatro P's não se faz suficiente para o alcance dos objetivos de marketing de uma organização/empresa, sejam eles qualitativos, financeiros, institucionais etc.
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