Tecnica de negociação

Páginas: 3 (583 palavras) Publicado: 6 de abril de 2011
Como conseguir sucesso em uma negociação?

Pesquise e consiga o maior número de informações possíveis sobre a pessoa, a empresa ou o produto que você vai negociar, visitar ou entrevistar. Estamosna Era da informação. Quem tem mais informação tem maiores chances de tomar decisões corretas.
Não seja ansioso. Os melhores negócios são feitos pelos negociadores mais cautelosos. Mediantedúvidas, lembre-se da frase: na dúvida não ultrapasse.
Descubra o que a pessoa realmente precisa. Cuidado: a primeira impressão do negociador nem sempre é a verdadeira, ele pode dizer que o problema édinheiro e na verdade pode necessitar de mais tempo para decidir. Dedique algum tempo para dialogar e principalmente ouvir.
Utilize sua maior arma numa negociação: A habilidade de perguntar e ouvir aresposta atentamente com pureza de coração. Você sempre conseguirá colher informações que lhe ajudarão a tomar a decisão correta para concluir o negócio com sucesso.
Quem fala menos ganha mais, poisnunca teremos que explicar o que não falamos. Ouça e repita o que a outra pessoa disse com as suas palavras para confirmar se você realmente entendeu.
Quem pergunta mais tem mais respostas e tem maischances de saber como o outro se sente em relação ao assunto, portanto as perguntas determinam o fluxo da conversa. Anote as respostas, ou pelo menos a idéia principal da conversa, pois num próximoencontro você estará ciente de como a outra parte pensa e o que é relevante para ela.
Nunca tome uma decisão importante quando estiver nervoso ou cansado. Olhos cansados enxergam mal. Separe um tempopara descansar e desfrutar do já produzido.
Nunca pareça desesperado numa negociação. Se seu oponente notar uma fraqueza sua, ele não terá pena: vai usá-la para vencer. Os militares fazem isso:cortam a água, a luz e deixam o inimigo fragilizado, só aí começam a negociação. Parta de seu ponto forte. A serenidade é um dos pontos mais fortes numa negociação, utilize-a então.

Que habilidades...
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